KOMPLAIN BELANJA DI LAZADA

Sore All, Saya ada sedikit unek2 belanja di Lazada....tanpa ada maksud untuk menjelekan. Tanggal 13 Januari 2015 kemarin saya order 8TEN 5MP ACTION CAMERA SILVER EDITION SDV-5271 seharga Rp. 510.000, hari itu juga saya transfer via ATM BCA, Esok hari nya saya coba cek status di website JNE dengan nomor resi yang mereka kasih, ternyata keterangan nya "Mohon maaf, data tidak ditemukan". Saya fikir mungkin memang masih proses, tapi sampai hari ini 20 Januari 2015 saya cek status di website JNE keterangannya masih sama. Tanggal 19 Januari 2015 saya coba komplain via e-mail dan direspon dengan alasan sedang dikonfirmasikan ke pihak terkait, tapi sampai saat ini tidak ada konfirmasi bahkan solusi mengenai orderan saya tersebut. Saya coba komplain vi FB Lazada juga Terus terang sampai saat ini saya masih belum puas dengan respon dari Lazada. Semoga pihak Lazada cepat memberikan solusi dan bisa lebih profesional lagi Terima kasih