LAZADA tidak profesional

kronologi: tgl 2 april 2015 ikut flash sale LENOVO A6000 dengan no orderan 381629962 transaksi sepertia biasa pembayaran menggunakan BCA Klikpay dan dana telah terkirim ke lazada. keanehan muncul sealang beberapa menit ketika saya cek status orderan kemudian no orderan saya hilang dari sistem, otomatis saya menghubungi lazada lewat email beserta saya kirim bukti pembataran melalui BCA Klikpay, dapet balasan dari CS nya data di proses 1X24 jam, tapi tgl 6 saya tanya lewat email jawabannya masih proses di bagian keuangan. tanggal 7 dan 13 saya tanya lewat email tidak dibalas sama pihak lazada, baru dibalas ketika saya tanyakan lagi lewat email tgl 14. distu dibeeeritahu bahawa pengajuan dan baru diajukan tgl 10 april ( klaim tgl 2 baru diajukan tgl 10 yg bener aja nih CS) dan proses pengembalian sekitar 7-14 hari kerja. OK saya sabar menunggu dan tgl 24 april saya hubungi lewat live chat CS nya jawab cuma mohon maaf atas ketidak nyamannnya tanpa ada kepastian dana saya di kapan di refund. tgl 25 april saya hubungi lagi CS lewat Live chat diberitahu bahwa dan telaah di transfer tgl 24 tapi saya cek ngga ada dana yg masuk ke rekening ane. pas saya konfirmasi CS bilang dana baru masuk sekitar 7-14 hari berarti dana saya mengendap di lazada lebih dari 1 bulan intinya lazada tdak profesional. setelah saya searching ternyata banyak orang yang senasib dengan saya, lalu muncul anggapan bahwa lazada sengaja mengendapkan dana konsumen supaya berbunga dan buat modal mereka kita asumsikan 1 hari ada 20 transaksi dengan nilai 2jt maka dalam sehari lazada dapet duit 40jt maka dalam 1 bulan dana yg berhasil diendapkan lazada mencapai 120jt dalam sebulan pihak bank memberi bunga kita anggap 1% maka secara tidak langsung lazada mendapat untung sekitar 1,2jt itu baru dari bunga, belum dari untung yg didapat dari memutar uang pelanggan untuk usahanya ini membuktikan bahwa lazada memang bermain curang dalam melakukan usahanya sialhkan agan agan yg punya permasahan sama di share