Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Hari ini (27 Februari 2017) saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20170227/XVII/II/71567558 menggunakan metode pembayaran cicilan 0% via BCA selama 6 bulan. Tetapi ada suatu kejanggalan antara total nominal yang ada di invoice, dengan total nominal yang ditagihkan oleh pihak Bank.
Nominal yang ada di invoice adalah Rp 5.596.100 sedangkan nominal yang tertera di tagihan Bank sejumlah Rp 5.680.042 sehingga ada selisih sejumlah Rp 83.942
Apakah itu untung yang diambil dari pihah TOKOPEDIA ??
Kalo ambil untung sejumlah itu dan disebut sebagai biaya admin, kenapa TIDAK ADA di INVOICE??
Setahu saya kalopun ada biaya admin untuk penggunaan kartu kredit, harusnya masuk juga di invoice.
Seperti ketika saya belanja tiket di tiket.com, mereka memang mengenakan biaya tambahan untuk pengguna kartu kredit, dan itu dimasukkan ke dalam invoice.
Ada agan yang punya kasus serupa??
Semoga ada tim dari TOKOPEDIA yang aktif di forum surat pembaca ini.
PS: Saya gak keberatan bayar biaya adminnya tapi saya cuma minta bukti bayarnya aja, biar kesannya gak kayak pungli.
Perbandingan dengan transaksi TIKET.com
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.