Hari Jumat, 6 Maret 2009, saya membeli susu pasteurisasi merk Diamond ukuran 1 liter di Carrefour Cempaka Mas sebanyak 3 kemasan dengan tanggal kadaluarsa tanggal 13 Maret 2009. Ketika saya akan meminum kemasan kedua hari Sabtu malam, 7 Maret 2009, susu yang berada dalam kemasan tersebut sudah berbau dan terasa asam bahkan sempat terminum sedikit oleh saya karena saya tidak memperhatikan bau tersebut sebelumnya.
Sedikit membingungkan, memang kemasan tersebut siang harinya sudah saya buka, namun saya kembalikan ke lemari es dalam kondisi tertutup rapat. Jeda beberapa jam sudah basi ? Lalu kemasan tersebut pagi harinya saya buang dan sore hari di hari yang sama saya membeli lagi 2 kemasan di Giant Margocity Depok, dengan tanggal kadaluarsa tanggal 20 Maret 2009. Hari Selasa, 10 Maret 2009 malam, saya berniat membuka kemasan terakhir yang bertanggal kadaluarsa tanggal 13 Maret 2009, namun betapa terkejutnya saya ketika kemasan dibuka dari segel penutup. Ternyata susu sudah basi.
Kali ini kemasan masih saya simpan sebagai bukti. Bagaimana ini bisa terjadi ? Pada waktu hampir bersamaan saya buka kemasan yang bertanggal kadaluarsa tanggal 20 Maret 2009 karena khawatir basi juga, namun ternyata susu masih dalam kondisi segar dan layak minum. Tidak mungkin kerusakan terjadi pada lemari es saya, jika hal ini terjadi seharusnya kemasan yang baru saya beli akan basi juga namun kenyataannya tidak demikian. Saya menjadi was - was dan berpikir ulang dalam membeli susu Diamond di kesempatan mendatang. Mohon perhatiannya, terima kasih.
Chandra Tri
Wisma Mulia 11th floor Jl. Gatot Subroto Kav 42
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial