SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Dikirim Menggunakan GoSend, Pesanan Lazada Tak Kunjung Datang

Dikirim Menggunakan GoSend, Pesanan Lazada Tak Kunjung Datang

674 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Saya memesan botol minuman ke Babamu yang merupakan salah satu penjual di Lazada pada tanggal 17 April 2018 dan pengirimannnya menggunakan jasa GoSend Ekspress. Setelah saya mentransfer dan diverifikasi berhasil, keesokan harinya barang akan dikirimkan.

Esok harinya saya mendapat notifikasi bahwa pesanan sudah diambil oleh driver GoJek, tetapi setelah itu ditolak. Saya menghubungi driver GoJek yang mengatakan bahwa motornya rusak.

Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, barang pesanan belum dikirimkan. Saya sudah komplain ke GoSend dan Lazada, tetapi hanya dijawab masih diinvestigasi.

Merni
0818185666

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)