Home > Perdagangan > Toko Online > Lazada.co.id atau Sellernya yang Pembohong

Lazada.co.id atau Sellernya yang Pembohong


824 dilihat

Terimakasi
Masalahsudah terselesaikan..... Ini mungkin karna Adminnya yang memberikan Infomarsi yang tidak benar

Spoiler for Selesai
Oh Saya baru pertama kali nulis di kaskus jadi mohon maaf kalau ada salah

Kronologinya begini

Pada tanggal 13/02/2017 saya memesan PHILIPS LED Bulb 10.5W UNICEF Beli 3 Gratis 1 - Putih
dan Saya terima esok harinya
http://www.lazada.co.id/philips-led-...h-8693226.html

Spoiler for Pemesanan
http://i58.photobucket.com/albums/g264/onisama57/01_zpszwrid6tr.png


Tapi alangkah kagetnya Saya.... Saat saya membuka paketnya.... Saya hanya mendapatkan 3Dus sedangkan Bonusnya tidak ada!!!

Lalu pada hari yang sama saya langsung komplain melalui "Live Chat" yang disediakan oleh Lazada
Dan Saya mendapat pengganti berupa Voucher Rp50.000 sebagai permintaan maaf!!!
Oke ini yang pertama jadi saya terima.... dan esok hari Saya terima Vouchernya melalui Email


Beberapa Hari Kemudian
Saya diminta lagi untuk membeli itu oleh saudara Saya

Nah Kali ini tanggal 19/02/2017 Saya "Live Chat" terlebih dahulu sebelum membeli barang yang sama
Kali ini Saya medapatkan jawaban.... Bahwa kalau saya membeli 3 maka garis 1.... Jadi Saya mendapatkan 4Dus
Pada tanggal yang sama Saya langsung memesannya karna sudah dapat kepastian dari Live Chatnya

Spoiler for Pemesanan 2
http://i58.photobucket.com/albums/g264/onisama57/02_zpsevk9nn6i.png?t=1487569430


Nah Pada hari ini (21/02/2017) Saya terima paket pesanan Saya..... Dan alangkah kaget bercampur marah saat Saya melihat hanya ada 3Dus yang Saya dapatkan......

Saya langsung "Live Chat" pada saat itu juga
Dan alangkah marahnya Saya.... Karna mendapatkan jawaban yang sama seperti beberapa hari yang lalu
Hanya permintaan Maaf dan Pemberian Voucher saja

Cuma kek gini bentuk pertanggungjawabannya
Coba aja bandingin.... Voucher cuma Rp50.000 Sedangkan satu Dusnya Rp152.500
Lalu Rp100.000 dikemanain


Astaga..... Ga ada cara lain gitu?
Misalnya Kirim Bonusnya dihari esok atau Minggu depan


Oh Iya Saya ga ingin mengembalikan barangnya.... Males ngurusnya

Tambahan
Bukti "Live Chat" tidak diikut sertahkan karna di Email Saya tidak terkirim hasil dari "Chat Live"
Biasanya sih ada..... Tapi ga tau kenapa sekarang malah ga ada!



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial