SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Lazada.co.id

Home > Perdagangan > Toko Online > Barang Tidak Sesuai dengan Pesanan Lazada, Masalah Sudah Terselesaikan

Barang Tidak Sesuai dengan Pesanan Lazada, Masalah Sudah Terselesaikan

960 dilihat

Lazada Indonesia memalui Ibu Amalia, Customer Service Associate Lazada telah membantu saya menyelesaikan permasalan ini dengan menghubungi saya via email dan telepon. Adapun penyelesaian masalah ini: Barang yang sudah dikirim ke saya dan tidak sesuai pesanan di ambil kembali oleh Lazada dengan mengirimkan kurirnya sehingga saya tidak mengeluarkan biaya apapun untuk pengembalian barang.

Kemudian uang saya dikembalikan oleh Lazada. Sementara barang saya yang satu lagi yaitu Leather flip wallet fashion case cover stand embossed for motorola Moto G, sampai ke saya dan sesuai pesanan.

Terima kasih Lazada telah menyelesaikan permasalahan ini.

Source : kompas