SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Sudah Seusai Persyaratan, Voucher Elevania Tak Bisa Dipakai

Sudah Seusai Persyaratan, Voucher Elevania Tak Bisa Dipakai

419 dilihat

Jakarta - Tertarik promo voucher diskon Rp 20 ribu dengan mendaftar di elevenia.co.id, saya membeli barang sesuai dengan syarat untuk penggunaan voucher yaitu minimal Rp 200 ribu.

Namun setelah saya memilih 3 barang dengan total senilai Rp 260 ribu, voucher tidak dapat digunakan.

Customer care Elevania di nomor 500 211 yang saya hubungi memberitahukan bahwa voucher tidak dapat digunakan dengan alasan tidak sesuai dengan syarat.

Padahal saya sudah sesuai dengan syarat minimal Rp 200 ribu. Elevania tetap bersikeras bahwa saya tidak sesuai syarat tanpa menyebutkan syarat yang mana.

Merasa kecewa dengan hal ini, maka saya batalkan pembelian. Mohon penjelasan dari Elevania atas permasalahan yang menimpa saya, terimakasih.

Marchel
Kebon Baru, Jakarta Selatan
*****@****.***
081290620589

(wwn/wwn)