SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Lazada Salah Kirim Barang, Belum Ada Solusi

Lazada Salah Kirim Barang, Belum Ada Solusi

486 dilihat

Banjarmasin - Pada tanggal 19 Desember 2014, saya melakukan pemesanan Kokakaa spa sauna dari Lazada dan membayar sejumlah Rp. 1.082.000.

Tanggal 4 Januari 2015, saya menerima paket dari Lazada yang ternyata isinya bukan barang yang saya pesan. Melainkan sebuah alat senam Iron bar.

Saya segera melakukan proses pengembalian barang dengan mengisi formulir pengembalian barang di website Lazada dan setelah mendapat konfirmasi, saya segera mengirim barang tersebut.

Berdasar livechat dengan cs Lazada, barang sudah diterima dan akan segera ditindaklanjuti. Tapi sampai saat ini saya tidak menerima kabar apapun dan uang saya belum dikembalikan.

Lena
Komplek Simpang Pondok Metro, Banjarmasin
*****@****.***
0878-1507-2769

(wwn/wwn)