SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Layanan BlackBerry Telkomsel Tak Kunjung Online

Layanan BlackBerry Telkomsel Tak Kunjung Online

611 dilihat

Jakarta - Sebelumnya saya menggunakan layanan BlackBerry Lifestyle. Kemudian saya unreg dan pada hari Sabtu, 08 Mei 2010 saya aktivasi layanan BlackBerry dengan layanan full servis harian. Hingga hari minggu tanggal 09 Mei 2010 layanan tersebut belum juga bisa aktif.

Saya sudah mengikuti perintah dari Call Centre Telkomsel. Hari Minggu pagi sekitar jam 05.30 pulsa saya berkurang kembali untuk layanan BlacBerry hari kedua. Padahal layanan belum bisa saya gunakan dari awal saya registrasi.

Setiap menelepon Call Centre jawabannya selalu ada gangguan dan direset handphone. Yang menjadi pertanyaan saya adalah :
1. Bagaimana saya tidak bisa menggunakan layanan sementara suami saya dapat menggunakan layanan dari Telkomsel juga.
2. Bagaimana dengan pulsa saya yang sudah dipotong 2 kali.

Saya mohon Telkomsel lebih bijak menanggapi hal ini. Terima kasih.

Adhe Evy Triana
Jl Jatie No 41 RT 04 RW 09
Pisangan Barat Cireundeu Ciputat Timur
Tangerang Selatan
*****@****.***
081388698080

(msh/msh)