Kami pelanggan M-Tix (Mobile Ticketing dari Bioskop XXI) dengan no.HP 0818173xxx. Kami melakukan transaksi pembelian 4 tiket tanggal 15 Maret 2010 dan mendapatkan sms balasan bahwa transaksi sukses dan saldo yang tersisa adalah Rp 50.000.
Namun tanpa sepengetahuan kami dan tanpa pemberitahuan apapun, pihak M-Tix melakukan pemotongan saldo lagi sebanyak Rp 40.000.
Apakah kita sebagai pelanggan bisa diperlakukan demikian? Dengan seenaknya M-Tix menyedot saldo (uang) kami. Mohon tanggapan dari pihak M-Tix.
Dewi Darmawati
Jl.Shinta Griya D3/11
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial