Saya pemegang kartu kredit Carrefour Mega Visa dengan nomer kartu 4890870056540***. Sangat sulit untuk melakukan permintaan untuk menutup kartu. Selain proses yang berbelit-belit, pelayanan dari customer service di telepon 79175555 yang akan menyambungkan line telepon ke bagian penutupan kartu juga sangat sangat sulit. Konsumen dibiarkan menunggu sampai 15 menit hanya untuk mendengarkan jingle Bank Mega. Padahal saya sudah membayar seluruh tagihan yang ada di billing statement untuk bulan terakhir (September 2012).
Terima kasih Bank Mega untuk pelayanan yang sudah diberikan selama ini. Dan cukup satu kali ini saja saya menjadi nasabah Anda. Juga terima kasih kepada Kompas.Com yang telah memuat surat keluhan saya ini.
Yandi
Graha Raya Bintaro Jaya, Blok A 6/16
Tangerang
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
