Namun, kali ini sungguh berbeda,untuk Pertama kali nya saya mengantar ayah saya ke Dokter tersebut tanggal 2 April 2015 di RS.Ciremai (Cirebon) untuk kontrol kondisi Prostat & kencing batu setelah sebelumnya 7 hari dirawat di RS & 10 hari rawat jalan di rumah untuk bertemu dengan dokter Galuh Richata SpU yang cukup arogan ini (mungkin yang terakhir kali juga).
Bagaimana tidak, pasien terus menerus dari awal pembicaran selalu di beri perkataan dengan nada tinggi (padahal ayah saya dan kami yang mengantar bukan pasien THT) , yang membuat kami sebagai pasien terkesan seperti Maling Tertangkap Basah yang sedang di introgasi oleh penyidik dari kepolisian, Sehingga ayah saya pun (Pasien) enggan bercerita banyak tentang keluhan-keluhan nya, setiap ayah saya ngomong, berkali kali dipatahkan dokter tersebut.
Quote:Original Posted By Sedikit cuplikan Video ►
Spoiler for Dr
Link Youtube
...sebelumnya dari awal percakapan sudah nada tinggi terus...(setelah beberapa saat lalu saya merekam)
Dokter tanya hasil rontgen (padahal sejak kami masuk sampai keluar lagi, hasil rontgen selalu di Dokter, dan sudah ditanyakan ke perawat pun/bagian radiologi saat keluar RS juga masih di pegang dokter),
Dokter : Ada tuh rontgen nya, tapi dimana? ketinggalan kali, Bapak dirawat di ruang mana?
Pasien : Di Ruang yudha
D : Sekarang ke perawat ambil rontgen nya, mana?? ada rontgen DMO disini, tapi mana Rontgen nya??
P : Di map nya ada?
D : Map nya mana? Ada ngga? Ini mah cuman USG!Aduh!
D : Pasti ada Di Sana (Ruang perawat)
D : Mohon maaf Mas nya kesana sekarang!! Kalo Ketemu Satpam bilang! Disuruh sama Dokter Galuh mau ambil Rontgen di Ruang Yudha!
D : Bawa Ini nya! Bawa Ini nya...
......ngoceh lagi
(apa sepatutnya dokter begini?yang salah siapa, marah marah ke siapa)
Sangat tidak santun & terkesan angkuh.terlebih pasien sudah berusia lanjut (76 tahun) , menderita Prostat, Kencing Batu yang sebelumnya di rawat di RS karena kencing mengeluarkan darah
yang saya yakin tidak semua dokter urologi di Indonesia pun pernah mengalami nya. Setelah kejadian tersebut ayah saya shock,dan kami sekeluarga memutuskan untuk ganti dokter, sambil menunggu jadwal untuk Operasi Kencing Batu nya
(saya khawatir ayah saya lemah lagi kondisi jantung nya,sehingga molor lagi jadwal Operasi nya)
Mohon perbaiki attitude & pelayanan anda ya dok karena anda tidak berarti apa-apa, bila tidak ada pasien!
Singkat saja dari saya selaku pihak keluarga, Sekedar mengingatkan kepada semua dokter di indonesia, dan dr.Galuh khususnya,tolong bersikap dan berucaplah yang santun, kepada semua pasien yang datang ke ruangan anda. baik muda/tua tanpa terkecuali.
Anggap mereka itu keluarga anda sendiri.Terlebih bila pasien tersebut berusia lanjut, anggap mereka itu orang tua anda.
tetap lah rendah hati, di atas langit, masih ada langit.
Terima Kasih
Semoga dengan adanya tulisan ini, mengingatkan Dokter-dokter lainnya untuk selalu rendah hati & mengedepankan kenyamanan pasien dalam berkonsultasi.