SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Administrasi > Citibank Menanggapi Ibu Retni

Citibank Menanggapi Ibu Retni

721 dilihat

Jakarta - Terima kasih atas perhatian Ibu Retni Setiawaty terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggal 12 Juli 2007 tentang "Citibank Tidak Konsisten" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Retni Setiawaty dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan program ALOP. Kami juga menyampaikan bahwa Ibu Retni Setiawaty tetap dapat mengikuti program ALOP yang tertera di dalam lembar penagihan Juli 2007. Dengan demikian permasalahan sudah dapat diselesaikan dengan baik. Demikianlah penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman Simbolon Customer Care Center Head Citibank N.A - Indonesia (msh/nrl)