Saya pelanggan PLN ID 544101889903. Bulan Agustus 2011 tagihan listrik saya membengkak 4 kali lipat akibat salah catat. Di tagihan tertera stand akhir 62776 (per 1 Agustus), saya cek di meteran : 62563 (per 15 Agustus). Saya sampai tiga kali menghubungi ke 123 dan dijanjikan akan ditindaklanjuti. Terakhir, disarankan untuk dibayar dahulu kemudian akan disesuaikan di tagihan bulan depan.
Saya cek tagihan online bulan September 2011, ternyata tagihan saya kembali membengkak, Rp. 251.220, biasanya hanya sekitar seratus ribuan sebulan. Ternyata terjadi salah catat lagi, di tagihan 63076 (per 1 Sept) sedang di meteran 62616 (per 8 Sept). Sebagai pelanggan yang taat bayar, saya berharap masih ada iktikad baik dari PLN untuk menyelesaikannya. Terima kasih.
Banu Harganta
Jl. Jatiluhur I / DA 22, Jakasampurna
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial