Penipuan Melalui Penawaran Kartu Kredit Bank Mega

Pada tahun lalu saya ditawarkan kartu kredit Bank MEGA melalui marketing Bank MEGA, singkat kata saya menyetujui untuk pembuatan kartu kredit karena diinformasikan bahwa untuk iuran tahunan akan dihapuskan jika ada pemakaian di kartu kredit tersebut maka iuran tahunan berikutnya akan dihapuskan karena tahun pertam free. Memasuki tahun ke 2 saya menerima tagihan yang ada iuran tahunannya sebesar 300rb padahal ditagihan saya ada pemakaian sebesar 4jt lebih, langsung saat itu saya menghubungi Mega Call dijawab dengan Ivana, berhubung ada penjelasan yang kurang jelas saya hubungi kembali ke Mega Call dengan Prita yang saya rasa sangat kasar dan tidak antusias dalam menjawab keluhan pelanggan. Intinya saya merasa ditipu dengan penawaran yang disampaikan oleh pihak marketing Bank Mega dan saat saya ingin clarifikasi selalu seperti diabaikan dan merasa dirugikan dengan hal ini. Berhubung saya mempunyai cicilan di kartu kredit tersebut saya harus membuat surat pernyataan agar dapat menutup kartu kredit tersebut dan jika ingin tetap tidak dikenakan iuran tahunan, point yang ada akan dipotong dan harus ada 2x pemakaian dalam 1 bulan kedepan sebesar 500rb, terus terang informasi ini sangat berbeda pada saat saya ditawarkan kartu kredit ini pertama kali. Jika tahu ribet seperti ini dari awal saya tidak akan apply CC Bank Mega ini. Masyarakat harus lebih hati-hati dalam menerima penawaran seperti ini karena bagus didepan belum tentu bagus dibelakangnya.

Dicky
Urip Sumoharjo
Yogyakarta