Home > Lain-Lain > Penipuan > Hati2 dan Cermat berlangganan Speedy

Hati2 dan Cermat berlangganan Speedy


762 dilihat

Nama saya adalah Muhammad Iqbal Sandira Billing speedy : 172106212484 Telp : 0411 583124 Sy adalah pelanggan speedy selama nyaris 6 tahun. Dan dalam kurun waktu itu sy dikerjai berkali2 dalam hal billing dll oleh Speedy. Sy pernah dikenai tagihan dobel dengan total tagihan 2 juta lebih hanya karena admin telkom plaza membuat 2 tagihan berbeda utk nomor telpon saya. Kejadian itu terjadi tahun 2009. Sy bersabar, karena tidak ada pilihan lain. Saking banyaknya speedy mengerjai saya, sy sudah nyaris lupa apa saja yg mereka lakukan terhadap sy. Pengalaman sy berlangganan selama 6 tahun seolah2 tidak dianggap. Dan tibalah bulan ini, dimana tagihan sy tiba2 naik sendiri tapi sy tak tahu alasannya. Ini adalah tagihan bulan Maret : Telepon : 30.982 Internet : 373.125 Total 413.437 Ini adalah tagihan bulan April : Telepon : 50.000 Internet : 470.000 Total 520.000 Untuk diketahui, sy sudah matikan pesawat telpon sy selama setahun lebih, tidak pernah saya gunakan sekalipun. Jadi darimana kenaikan itu? Ditambah lagi paket internet yg sy gunakan adalah paket fix unlimited. Darimana asal muasalnya sehingga tiba2 naik harganya? Sy sudah sangat lelah komplain ke speedy. Sy selalu dijerat masalah billing dan dipaksa bayar jauh lebih mahal. Dan karna tidak pilihan lain sy harus membayarnya. Indihome speedy juga sangat mengistimewakan pelanggan baru tapi melupakan pelanggan lama. Bukan hanya indihome, tapi pendahulu2nya seperti multispeed dll. Tolong diperhatikan keluhan sy, karena sy bukan orang baru dalam langganan speedy. Terimakasih Iqbal



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial