Extra Hati-hati Belanja di Online Store Elevania.co.id!

Pada 23 November 2015 saya bertransaksi pembelian di elevania.co.id. Ternyata barang setelah sampai mengalami kerusakan produk. Pihak Elevania minta paket dikembalikan dan bersedia menanggung ongkos kirim ulang.

Saya telah kembalikan paket tersebut, ternyata alamat pengembalian yang diberi elevania salah (tidak professional). Dan elevania seolah-olah menyalahkan saya dengan alasan paket belum diterima penjual. Dan elevania berjanji mengurus kesalahan alamat tersebut di JNE.

Kemudian di bulan desember, dari elevania menyatakan bahwa bila terjadi kerusakan barang. Akan diambil gratis oleh JNE sebagai kurir. Berarti kemarin saya kirim ulang hanya akal2an elevania (Manajemen Kacau Balau).

Akhir Desember 2015, saya di telepon JNE , paket kembali karena alamat salah. (Manajemen Tidak mengurus paket seperti janji) Sampai surat ini dibuat 27 januari 2016 (sudah berjalan 2 bulan) tidak ada pengembalian apapun dan tindakan apapun dari elevania.

Pembaca yang bijaksana mohon ekstra hati-hati terhadap online store yang menyatakan diri aman dan terpercaya. Karena saya harus hilang uang sebesar Rp 15.000 lagi tanpa ada tanggung jawab dari elevania. Terima kasih.