Blibli Penipuan

Pada tanggal 13 Desember 2014 saya melakukan transaksi di Blibli.com, 1 buah hp samsung galaxy mega 2 dengan merchant pazhia dan 1 power bank xiaomi dengan merchant dotlime. dengan kode pesanan 2633727, barang diterima pada 19 Desember 2014.

Ketika dicoba Samsung Galaxy Mega 2 yang saya terima ternyata barang rusak. Touch screen sama sekali tidak bisa dipakai. Pada hari itu juga saya menghubungi Blibli dan melakukan prosedur dari mereka untuk barang rusak seperti foto barang dan kirim ke email Blibli.com solusi dari mereka.

Pada awalnya pun ada tendensi untuk menipu. Saya di beri solusi untuk hold home volume up dimana tujuannya adalah hard reset atau wipe data. Untuk apa hp baru dihard reset? Kecuali itu adalah hp bekas dan mau menjebak saya.

Solusi kedua adalah saya diminta ke ssc. HP baru, belum pernah dipakai, ke service center. Blibli jual hp baru apa bekas? Sampai saat ini, tidak ada itikad baik dari Blibli.com untuk menghubungi saya. Selalu saya yang harus menhubungi mereka. Dan selalu dijawab dengan template "Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya", tanpa solusi real. Hati-hati untuk berbelanja di Blibli.com!