SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Lainnya > Paket Tertukar Belum Ada Penyelesaian

Paket Tertukar Belum Ada Penyelesaian

514 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 1 Mei 2017, saya memesan barang melalui Tokopedia dan esok harinya mengirimkan pesanan saya menggunakan jasa ekspedisi JNE. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, pesanan belum saya terima. Ternyata paket tersebut tertukar saat pengiriman, paket yang seharusnya dikirimkan ke alamat kantor di Senayan, Jakarta Selatan malah dikirim ke alamat PT Kamajaya di Citra Garden, Jakarta Barat. Dan paket yang ditujukan ke PT Kamajaya sampai di kantor saya. Saya sudah melaporkan hal ini ke Tokopedia dan ke JNE , paket yang saya terima sudah diambil, tapi paket saya belum saya terima sampai sekarang. Hingga saat ini tidak ada kejelasan apapun dari pihak JNE mengenai nasib paket saya. Dina *****@****.*** 087771115880