SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Lainnya > Paket belum Sampai ke Penerima, Sampai Kapan Menunggu?

Paket belum Sampai ke Penerima, Sampai Kapan Menunggu?

591 dilihat

Jakarta - Pada Tanggal 27 Maret 2017, saya melakukan pengiriman paket dengan nomor resi 011860003651017 tujuan Cimahi melalui agen JNE Mall Ambasador Jakarta Selatan. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum sampai di tujuan, saya sudah lima komplain 5 kali yang sebelumnya sempat mengatakan bahwa paket akan dikembalikan ke agen pengirim. Namun saat saya cek, paket belum ada. Customer service juga hanya meminta saya untuk menunggu dan akan dihubungi melalui telepon. Bagaimana nasib paket kiriman saya? Mohon penjelasan dan tanggungjawab mengingat isi paket tersebut sangat penting. Terima kasih. Okta *****@****.*** 081387674380