KRL Jabodetabek memberlakukan peraturan baru, yaitu bila tap out dan saldo e-ticket kurang dari 11 ribu rupiah maka penumpang akan dikenakan denda (suplisi) sebesar 50 ribu. Kalau peraturan yang dulu, saat tap in, saldo kurang dari 11 ribu rupiah, maka tidak bisa masuk.
Kalau sisa saldo saya 13 ribu rupiah, dan saya bisa masuk, anggap ongkos perjalanan saya 3 ribu rupiah, maka saat tap out, saldo saya 10 ribu rupiah dan saya tidak bisa keluar dan harus didenda 50 ribu rupiah.
Kenapa pengecekan saldo tidak saat tap in saja? Tetapkan sisa saldo minimal untuk masuk supaya penumpang tidak terjebak di dalam. Karena kalau dengan peraturan sekarang, penumpang seperti sengaja dijebak untuk membayar suplisi.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial