SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Lainnya > Lamanya Proses Refund Best Buy Home Shopping

Lamanya Proses Refund Best Buy Home Shopping

431 dilihat

Surabaya - Tanggal 9 Sepetmber 2014, saya membeli Steam O Belt dari PT Best Buy Home Shopping Indonesia senilai Rp 990.000.

Saat pemakaian, kulit saya mengalami luka bakar di sekitar perut. Tanggal 17 September 2014 saya mengembalikan Steam O Belt ke Best Buy karena sudah tidak ada kegunaannya.

Sesuai penjelasan dari Customer Service Best Buy, refund akan diterima 90 hari sejak tanggal pengembalian barang sebesar 25% dari harga beli.

Namun hingga saat ini, refund yang dijanjikan belum saya terima dan tanggapan dari Customer Service Best Buy selalu sama, yaitu akan segera diproses.

Yudho
Jl Medokan Ayu, Surabaya
*****@****.***
08125998730

(wwn/wwn)