Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

18 January 2017
0 Votes
747 Dilihat

Kecewa Product Sony Xperia

Saya izin mau menyampaikan kekecewaan saya pada layanan purna jual product Sony. Walaupun memang sepertinya service center Sony Indonesia sudah langganan surat pembaca. HP saya adalah Sony Xperia Z3 Compact garansi 30 Desember 2016. HP saya mengalami kerusakan yang paling umum pada Z3 Compact yaitu layar bagian atas tidak berfungsi.Jika googling pu...

18 January 2017
0 Votes
2407 Dilihat

Sulitnya Klaim Garansi Samsung

Nama saya Irwan, saya membeli handphone Samsung S7 edge sekitar 3 bulan, namun tidak tau kenapa penyebabnya, layar handphone bermasalah sehingga saya tidak dapat menggunakannya. Saya menitipkan kepada adik saya untuk membawa ke service center Samsung di PGC Cililitan, yang membuat saya terkejut adalah saya mendapatkan kuitansi penerimaan dengan...

18 January 2017
0 Votes
1193 Dilihat

Sulitnya Klaim Garansi Samsung

Nama saya Irwan, saya membeli handphone Samsung S7 edge sekitar 3 bulan, namun tidak tahu apa penyebabnya, layar handphone bermasalah sehingga saya tidak dapat menggunakannya.Saya menitipkan kepada adik saya untuk dibawa ke service center Samsung di PGC Cililitan, yang membuat saya terkejut adalah saya mendapatkan kuitansi penerimaan dengan catatan...

17 January 2017
0 Votes
599 Dilihat

Jangan Pernah Beli Product Sony

Spoiler  for Update 26-1-2017 : Alhamdulillah 1 bulan 2 minggu Setelah surat cinta tampil di Kompas rabu 18-1-17, TAM kontak saya hari jumat dan berjanji minggu depannya bisa selesai Senin 24-1-17 TAM telp kembali menginfokan unit bisa diambil hari Rabu 25-1-17 Rabu siang 25-1-17 Sony Xperia Z3 Compact saya sudah kembali dgn kondis...

17 January 2017
0 Votes
800 Dilihat

Jangan Pernah Beli Product Sony

Salam semua, saya izin mau menyampaikan kekecewaan saya pada layanan purna jual product Sony, walaupun memang sepertinya SC Sony Indonesia sudah langganan surat pembaca HP saya adalah Sony Xperia Z3 Compact garansi 30 Des 2016, HP saya mengalami kerusakan yg paling umum pada Z3C yaitu layar bagian atas tidak berfungsi, jika googling pun banyak...

17 January 2017
0 Votes
1001 Dilihat

Akhirnya Dapat Terjalin Komunikasi yang Baik

Melanjutkan surat pembaca saya (http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/52762) pada tanggal 11 Januari 2017. Akhirnya tanggal 13 Januari 2017, saya berhasil bertemu dengan perwakilan dari Dealer Bestindo dan BMW Indonesia.Akhirnya kami bisa mendapatkan respon dan komunikasi yang baik dari pihak Dealer Bestindo melalui Pak Johannes beserta bapak-...

17 January 2017
0 Votes
1008 Dilihat

PENGALAMAN BURUK MEMBELI BARANG DI ERAFONE.COM

Permisi Gan. Langsung aja, mau curhat pengalaman beli online di erafone.com . Singkat cerita, temen saya pengen beli kamera instax mini fuji film. Saya cari review-review di internet, yang menjual dengan garansi resmi adalah di erafone.com . Dilihat dari websitenya memang meyakinkan kalau erafone.com merupakan situs dengan garansi resmi. Kronolog...

16 January 2017
0 Votes
683 Dilihat

Pelayanan mengecewakan manajemen XXI Kota Kasablanka

Saya ingin share pengalaman buruk nonton di XXI Kota Kasablanka. Mohon izin share di sini, walaupun saya juga sudah menulis juga di http://suratpembaca.web.id/. Semoga ada masukan dan sharing juga dari teman-teman di KASKUS. Pada tanggal 15 Januari 2017 sekitar pukul 14:30, saya bersama seorang teman datang ke XXI Kota Kasablanka untuk menonto...

16 January 2017
0 Votes
897 Dilihat

Pelayanan mengecewakan manajemen XXI Kota Kasablanka

Saya ingin share pengalaman buruk nonton di XXI Kota Kasablanka. Mohon izin share di sini, walaupun saya juga sudah menulis juga di http://suratpembaca.web.id/. Semoga ada masukan dan sharing juga dari teman-teman di KASKUS. Pada tanggal 15 Januari 2017 sekitar pukul 14:30, saya bersama seorang teman datang ke XXI Kota Kasablanka untuk menonton fi...

16 January 2017
0 Votes
1024 Dilihat

Handling customer yang buruk oleh manajemen XXI Kota Kasabla...

Pada tanggal 15 Januari 2017 sekitar pukul 14:30, saya bersama seorang teman datang ke XXI Kota Kasablanka untuk menonton film "La La Land" yang terjadwal pukul 15:50. Antrian pada saat itu ramai dan cukup panjang, kemungkinan memang karena hari Minggu dan film tersebut banyak peminatnya. Sesampai di kasir, kami pun memesan tiket untu...

13 January 2017
0 Votes
1613 Dilihat

Kesalahan Penagihan Berulang dan Pelayanan Buruk Matrix

Saya adalah pengguna Matrix Ooredoo yang sudah saya suspend atau hentikan karena sangat merugikan. Saya menggunakan paket Superplan 600 sejak awal. Paketnya adalah pembelian pulsa sebesar IDR 600.000 dan mendapatkan bundling HP Samsung Note 5.Setelah satu tahun berlangganan, saya menerima SMS notifikasi pada tanggal 28 Oktober 2016 berbunyi, "Kontr...

12 January 2017
0 Votes
3957 Dilihat

Anulir Garansi Laptop dari ASUS Service Center yang Tidak Lo...

Saya adalah salah seorang pengguna Laptop ASUS yang merasa sangat dikecewakan oleh ASUS. Saya adalah pemilik laptop ASUS ROG G550JX yang saya beli sejak Juni 2015. Garansi ASUS resmi dikatakan berlaku selama 2 tahun, dan berdasarkan keterangan dari tempat service center ASUS Garansi untuk laptop saya memang berlaku hingga Juni 2017.Sabtu kemarin, 7...

11 January 2017
0 Votes
719 Dilihat

Komplain Pelayanan After Sales LG sangat mengecewakan

Pada tanggal 22 Desember 2016 saya membeli TV LG 49UH610T dari CV Delta Electronic melalui SENSOR. Tanggal 23 Desember 2016 TV dikirim ke rumah ditest berfungsi semua. Pada tanggal 1 januari 2017 tiba-tiba port USB TV tidak berfungsi seperti sebelumnya, tidak bisa membaca harddisk ataupun flashdisk, saya langsung telp ke service center LG 14010 dan...

11 January 2017
0 Votes
1024 Dilihat

Komplain Pelayanan After Sales LG sangat mengecewakan

Pada tanggal 22 Desember 2016 saya membeli TV LG 49UH610T dari CV Delta Electronic melalui SENSOR. Tanggal 23 Desember 2016 TV dikirim ke rumah ditest berfungsi semua. Pada tanggal 1 januari 2017 tiba-tiba port USB TV tidak berfungsi seperti sebelumnya, tidak bisa membaca harddisk ataupun flashdisk, saya langsung telp ke service center LG 14010 dan...

09 January 2017
0 Votes
1766 Dilihat

Mohon Keadilan dan Perhatian Bp. Kapolri

YTH Bpk. Kapolri Bersama surat ini kami ingin melakukan pengaduan mengenai kejadian perkara Kecelakaan lalu lintas dengan Kronologis sebagai berikut: Pada tanggal 17 November 2016, mobil kami Toyota Avanza Warna Abu-abu pada Hari Senin Jam 10 siang mengalami kecelakaan lalu lintas di KM 41 (arah JKT-BDG)  Tol Jakarta-Cikampek  di...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial