Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

>

Servis

14 December 2014
0 Votes
587 Dilihat

Status Perbaikan Xperia Berubah-ubah

Jakarta - Sony Xperia Z1 Compact saya sebelumnya sudah diperbaiki di service centre selama kurang lebih 3 bulan karena tiba-tiba mati total.Setelah 2 minggu pemakaian, ternyata casing handphone menjadi renggang yang ternyata akibat kelalaian teknisi pada waktu perbaikan dan sudah masuk service centre sejak tanggal 2 September 2014.Tanggal 6 Dese...

12 December 2014
0 Votes
1212 Dilihat

Pelayanan Smartfren Buruk, CS Membodohi Customer

Saya membeli hp Smartfren andromax V pada tanggal 21 September 2013, belum genap 1 tahun hp saya sudah eror dan androidnya sering mati sendiri tapi hp tetap menyala hingga akhirnya hp mati dan saat dinyalakan hanya logo Smartfren yang keluar. Akhirnya saya putuskan ke gallery Smartfren Mojokerto 19 hari setelah masa garansi habis. Disana CS bilang...

12 December 2014
0 Votes
981 Dilihat

Buruknya Pelayanan Service Center Sony

Pada tanggal 15 Oktober 2014 HP Sony Xperia M2 dual saya tiba tiba mati ketika sedang telepon dan coba dihidupkan kembali tapi tidak bisa, dicoba untuk melakukan pengisian baterai pun tidak bisa. Maka pada tanggal 21 Oktober 2014 saya memutuskan untuk membawanya ke service center sony untuk memperbaikinya, karena mengingat handphone saya masih ada...

11 December 2014
0 Votes
1121 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan Telkomsel

Saya pengguna kartu simpati Telkomsel dengan nomor 081223344xxx. Pada hari Kamis tanggal 11 Desember 2014, saya bermaksud mengisi ulang kartu Simpati, dan tidak berhasil baik via e-banking maupun channel lainnya, kemudian saya pun menanyakan keluhan tersebut melalui sosial media @telkomsel. Saya kaget ketika diberitahu oleh petugas @telkomsel yaitu...

11 December 2014
0 Votes
1117 Dilihat

Pelayanan Telkom Rumah Buruk

Saya Pelanggan telepon rumah No. 021-7807***. Saat ini telp rumah saya tersebut mengalami gangguan "suara dengung", dan ini sudah sejak 1 bulan lebih saya komplain ke 147 dan sudah beberapa kali saya hubungi 147. Namun belum juga tuntas. Mohon dapat ditanggapi komplain saya ini, jika dahulu Telkom memiliki suatu kebijkan akan membebaskan biaya abod...

11 December 2014
0 Votes
640 Dilihat

Tagihan PAM Salah, Pelanggan yang Dirugikan

Jakarta - Saya mendapat kabar dari isteri saya perihal salauran air PAM di rumah saya yang diblokir dengan alasan belum bayar tagihan sebesar Rp 41 ribu.Isteri sudah berusaha berdebat, karena sudah dua bulan jumlah tagihan yang dikirimkan selalu salah. Sehingga lembar tagihan dibawa lagi oleh petugas tetapi tidak pernah dikembalikan.Petugas blok...

10 December 2014
0 Votes
678 Dilihat

Uji Kesabaran Klaim Garansi Apple dan iBox

Jakarta - Saya membeli MacBook Air 11" di iBox Senayan City (Mei 2014). Belum sampai satu bulan digunakan, muncul gangguan pada layar seperti blank spot dengan bentuk seperti akar yang menyebar dengan cepat.Lalu saya mengajukan klaim garansi melalui iBox Ratu Plaza. Namun iBox terkesan tidak bersedia untuk membantu konsumen dalam memperjuangkan...

10 December 2014
0 Votes
624 Dilihat

Xiomi Redmi Bermasalah, After Sales Mengecewakan

Depok - Pada tanggal 15 November 2014, saya membeli handphone Xiomi Redmi 1S di Eraphone Kota Kasablanka.Baru dua hari pemakaian atau tepatnya tanggal 18 November 2014, handphone sering mengalami restart sendiri.Oleh karena itu, saya bawa ke service center di Mall of Indonesia pada tanggal 24 November 2014. Petugas menjanjikan akan melakukan swa...

10 December 2014
0 Votes
556 Dilihat

Perbaikan Xperia Z1 di Xperia Care Yogyakarta Lama

Purwokerto - Saya membeli Sony Xperia Z1 compact warna lime pada bulan april 2014 di AA Cellular Purwokerto dan dilindumgi garansi selama 1 tahun sampai dengan April 2015.Tanggal 11 Oktober 2014, handphone tidak bisa mendeteksi kartu SIM card, setelah itu mati total. Pada hari yang sama, saya langsung laim garansi ke AA Cellular.Karyawan toko me...

10 December 2014
0 Votes
1188 Dilihat

Pelayanan Asus Indonesia Buruk

Nama saya Immanuel Mikhael Benyamin bertempat tinggal di Gading Serpong, Tangerang. Saya ingin memberitahukan keluhan saya terhadap Asus Indonesia perihal penanganan Service yang sangat buruk. Pada awalnya saya percaya dengan Asus Indonesia untuk melakukan service resmi terhadap Laptop Asus saya. Sehingga pada bulan Mei 2014 saya menyerah...

09 December 2014
0 Votes
748 Dilihat

Beli 1 ditagih bayar 2, beli HP di L*z*d*

Ane mau sharing pengalaman sekaligus meminta solusi dari agan2... Ane beli Redmi Note di flash sale tanggal 4-12-2014 menggunakan kartu kredit BC*, ane pake account ID jg satu doank untuk beli. Tanggal 9-12-2014 ane coba iseng liat tagihan kratu ane di klikBC*, ternyata ada dua kali transaksi tertulis di situ, pusing dah, katanya belanja gak ribet...

09 December 2014
0 Votes
446 Dilihat

Beli 1 ditagih bayar 2 beli HP di Lzd

Ane mau sharing pengalaman sekaligus meminta solusi dari agan2... Ane beli Redmi Note di flash sale tanggal 4-12-2014 menggunakan kartu kredit BC*, ane pake account ID jg satu doank untuk beli. Tanggal 9-12-2014 ane coba iseng liat tagihan kratu ane di klikBC*, ternyata ada dua kali transaksi tertulis di situ, pusing dah, katanya belanja gak...

09 December 2014
0 Votes
652 Dilihat

Keluhan Lamanya Perbaikan Xperia Z2

Jakarta - Tanggal 10 Oktober 2014, saya membeli Sony Xperia Z2. Tanggal 25 Oktober 2014, saya kehujanan dan setelah sampai rumah, saya mendapati ada embun di belakang kamera.Keesokan harinya layar handphone tak ada respon. Tanggal 27 Oktober 2014, saya bawa ke Sony service center di Senayan City dan dijanjikan waktu pengerjaan selama 19 hari ker...

08 December 2014
0 Votes
921 Dilihat

Kecewa Deangan Pelayanan Sercive Center Sony

Pada tanggal 16 November 2014 HP Sony Xperia SP saya tidak bisa dihidupkan kembali setelah saya restart akibat hang karena buka instagram. Maka pada tanggal 18 November 2014 saya memutuskan untuk membawanya ke service center sony untuk memperbaikinya. Karena handphone saya sudah lebih dari satu tahun yaitu dibeli pada tanggal 9 November 2013 maka g...

08 December 2014
0 Votes
634 Dilihat

Cyrus Service Center tidak Profesional

Jakarta - Pada tanggal 9 September 2014, saya melakukan pembelian Cyrus TVPad Slim melalui Lazada.co.id. Barang saya terima dalam kondisi masih terbungkus dengan baik dan baru saya gunakan beberapa hari kemudian.Akan tetapi saat pertama kali dicoba, baterai tidak bisa di charge dan kemudian mati tidak bisa digunakan lagi. Service centre Cyrus me...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial