Lain Lain
Uncategorized
Sudah Tak Ada Kerjasama dengan Leasing, DP Pembelian Renault...
Saya melakukan booking fee tanggal 18 Desember 2023 ke rekening BCA Maxindo Mobil Internatio 2610262611 sebesar Rp 500 ribu. Tanggal 30 Desember saya transaksi sebesar Rp 25 juta melalui Blibli untuk uang muka.Setelah itu diminta untuk menunggu selama 14 hari karena libur akhir tahun, jadi dokumen dipegang oleh orang kantor. Tanggal 09 Januari 2024...
Ada Transaksi Misterius, Proses Sanggahan Mengecewakan
Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap penanganan Permata Bank terhadap sanggahan transaksi kartu kredit yang saya laporkan. Pada 15 Maret 2024 saya melakukan transaksi di American Airlines sebesar SGD 8092. Tanggal 16 Maret 2024, terjadi transaksi kedua di kartu kredit saya sebesar SGD 8092.Kami tidak menerima SMS atas transaksi ini dan...
Gagal Perpanjang Otomatis, Kuota Akumulasi Hilang
Saya adalah pengguna lama nomor XL, sudah sekitar 15 tahun menggunakannya. Saya berlangganan paket Combo VIP Plus 17 Gb seharga Rp 71.500 yang apabila kuota tidak habis dalam bulan berjalan maka akan terakumulasi di bulan berikutnya jika melakukan perpanjangan paket yang sama di bulan depan nya.Pada tanggal 22 Februari 2024 saya mendapat notifikasi...
Cashback Transaksi Paper ID Tidak Diberikan
Pada tanggal 05 Februari 2024, saya melakukan transaksi pembayaran Paper Out ke supplier menggunakan aplikasi Paper ID dengan kode promo VISAPPRSCCO11. Sebelum melakukan pembayaran saya telah memastikan bahwa kode promo berhasil terinput dan telah berhasil berikut nominal cashback sebesar 0,3% pada halaman pembayaran.Namun cash back yang dimaksud t...
Ketidakjelasan Transaksi Transfer Yuan dari Jenius
Pada tanggal 18 Januari 2024, saya memutuskan membuat rekening CNY (Yuan) agar bisa melakukan transaksi mengirim uang Yuan ke agen di China. Transaksi dilakukan pada tanggal 18 Januari 2024 pukul 09:31 pagi. Sesuai dengan informasi di website Jenius dengan tautan berikut, transaksi ke China seharusnya berdurasi hanya 2-5 hari kerja.Mengacu kepada i...
Uang Jaminan Penginapan Panbil Resident Batam Belum Dikembal...
Saya dan keluarga menginap di Panbil Resident Apartment Batam pada malam Tahun Baru 2024 tepatnya di tanggal 31 Desember 2023. Pemesanan melalui salah satu travel online dan tercantum dengan jelas jika pemesanan tersebut tidak perlu uang jaminan atau deposit apapun.Namun pada saat check in tanggal 31 Desember 2023, saya diminta uang jaminan sebesar...
Investasi di P2P Lending Investree Satu Tahun Lebih Tanpa Ke...
Saya merupakan investor/lender di platform Investree sejak beberapa tahun terakhir karena platform ini sudah resmi diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Namun, pengalaman pahit ini terjadi saat perusahaan yang bergerak di bidang Informasi dan Komunikasi dengan nama PT UIUZ (56) pada 16 Januari 2023 meminjam Rp 2 miliar dari para investor untuk jangk...
Promo Top Up Voucher Game Upoint Tidak Sesuai Iklan
Pada tanggal 23 Desember 2023, saya melihat ada promo banner pada halaman website Upoint dan segera melakukan transaksi karena ketika sedang transaksi saya melihat kuota promo masih tersedia.Namun saya tidak mendapatkan bonus atau kode voucher reedem pada promo pembelian tersebut yang berupa nilai voucher yang berjumlah setara dengan nominal pembel...
Akun Disuspend TiktokShop Tanpa Kejelasan
Pada tanggal 16 Desember 2023, kami melakukan pemasangan iklan toko (shop ads) dari Tiktokshop dengan melakukan top-up saldo iklan sebesar Rp 700 ribu ke akun toko kami. Tidak berselang lama (sekitar 2 menit) kemudian muncul notifikasi di akun iklan kami yang menyatakan bahwa akun kami terkena suspend.Kemudian kami menghubungi customer service Tikt...
Driver Lalamove Tak Atarkan Barang, Jumlah Refund Tak Sesuai...
Pada tanggal 13 Desember 2023, kami memesan Lalamove dengan armada roda 4 untuk mengantar barang senilai Rp 25.290.000 dari sebuah toko di Glodok Jakarta Barat ke Pengangsaan Menteng Jakarta Pusat.Dan sesuai bukti CCTV, bahwa barang tersebut telah dijemput dengan plat kendaraan B1205NOO dengan nama driver Khairul Ramdhani pada Pukul 12.17 Wib. Namu...
Sinyal Tak Stabil, Mohon Perbaikan Layanan
Saya adalah salah satu pelanggan setia Indosat Ooredoo yang sudah menggunakan layanan internet mereka selama lebih dari 5 tahun. Namun saya merasa kecewa dengan kualitas layanan internet yang mereka berikan, terutama dalam beberapa bulan terakhir ini.Sinyal internet Indosat Ooredoo di daerah tempat tinggal saya sangat tidak stabil dan sering hilang...
Surat Exit Clearance Sudah Diterima, Kompensasi Belum Diteri...
Saya adalah mantan karyawan PT Wijaya Engindo Nusa untuk Proyek TEP Tangguh expansion dengan lokasi di Teluk Bintuni, Papua Barat. Saya bekerja mulai dari bulan November 2019 dan berakhir bulan Juni 2023.Setelah keluar keputusan pengakhiran masa kerja, saya diberi surat exit clearance, yang salah satu lembar tertulis tentang pembayaran kompensasi a...
Kecewa Proses Refund Pembelian Barang di K&F Concept
Saya membeli K&F Concept 67 mm 3in1 Filter Kit UV CPL ND4 + Cleaning cloth with Case di K&F Concept Authorized Dealer di Tokopedia pada 06 November 2023. Saat barang diterima, saya sempat mencoba filter CPL-nya dan susah dilepas.Setelah beberapa kali mencoba akhirnya berhasil dilepas. Filter tersebut kemudian saya bawa traveling pada 20-29 November...
E-Commerce Belum Membayar Uang Hasil Berjualan
Saya adalah penjual di Lazada dengan nama toko MUKAMAUSHOP ID67XIXIP1. Bulan Febuari 2022 saya mendapatkan email penahanan saldo sementara dari Lazada.Petugas yang menerima konfirmasi saya mengatakan hanya bersifat sementara dan dianjurkan untuk terus berjualan. Bulan Juni 2022, saldo yang saya miliki sudah Rp 8.211.000 dan belum juga dibayarkan. S...
Kecewa Layanan Unit Pengelola Kawasan Bintaro Jaya
Saya penghuni blok HC Kawasan Bintaro Jaya, mengajukan komplain untuk tagihan IPL yang melonjak sejak September 2023. Tagihan pembayaran IPL termasuk tagihan air, yang biasanya hanya di kisaran Rp 700 ribu, menjadi hampir Rp 2,4 juta.Ini disebabkan karena tagihan air Rp 1,7 juta untuk 121 m3, padahal pemakaian air selama ini tidak pernah lebih dari...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
