Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Bukalapak Nyatakan Berhasil, Bayar Kartu Kredit Tak Masuk Ba...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Call Center BNI Collection Tidak Dapat Dihubungi
Pada Februari 2019, saya melakukan penutupan kartu kredit BNI Syariah. Saya pun membutuhkan bukti penutipan dan pernyataan dari pihak BNI Syariah, karena saya sedang mengajukan kredit di bank. Saya pun kembali menghubungi pihak BNI Syariah. Akan tetapi, karena kartu kredit saya sudah habis masa berlaku, saya diminta untuk menghubungi BNI Collection...
Pesanan GrabFood Tidak Diantar, Saldo OVO Terpotong
Saya memesan PizzaHut melalui aplikasi Grab pada 3 Maret 2019. Pembayaran untuk pesanan tersebut menggunakan OVO. Pesanan pun diterima oleh salah satu driver Grab. Akan tetapi, pesanan hendak diantarkan, driver Grab menyelesaikan pesanan secara sepihak. Saldo OVO pun terpotong secara otomatis. Padahal, pesanan tersebut belum saya terima. Saya mohon...
Transaksi Dinyatakan Gagal, Saldo OVO Tetap Terpotong
Pada 1 Maret 2019, saya melakukan pembayaran di store Minigood Plaza Marina menggunakan OVO. Terjadi kegagalan berulang kali ketika melakukan pembayaran tersebut. Akhirnya, saya memutuskan untuk melakukan pembayaran secara tunai. Setelah saya meninggalkan store tersebut, saldo OVO saya terpotong dan jumlah poin bertambah. Saya pun kembali ke store...
Rekening Terdebet, Saldo OVO Tidak Bertambah
Saya adalah pengguna OVO Premier yang sudah berulang kali melakukan top up dan transaksi dengan OVO. Pada 1 Maret 2019, saya melakukan top up saldo OVO sejumlah Rp1.000.000 dari rekening Bank Mandiri. Akan tetapi, saldo OVO saya tidak kunjung bertambah. Saya sudah menghubungi call center OVO dan mendapatkan nomor laporan 1246281. Setelah pelaporan...
Bukalapak terkesan melindungi pembeli yang menahan dana say...
THX KASKUS & BUKALAPAK ATAS KERJA SAMANYA, dana sudah saya terimað case closed.
Refund OVO Sudah Diterima
Terima kasih untuk pihak OVO yang sudah menanggapi dan menyelesaikan keluhan saya. Pihak customer service OVO sudah menghubungi saya dan menyampaikan bahwa uang saya sejumlah Rp3,8 juta sudah dikembalikan ke rekening BCA saya. Saya pun sudah melakukan cek mutasi dan memang benar uang tersebut sudah masuk ke rekening saya. Terima kasih OVO sudah mel...
BRI Internet Bank Tidak Bisa Cek MUTASI ISO0003
Sering tidak bisa cek mutasi melalui internet bank BRI dengan ERRORÂ ISO0003. Koneksi terputus atau timeout. Saat ini nilai timeout adalah 10 detik. Hal ini menyebabkan jika query ke ISO bank di saat database sibuk sehingga mengembalikan hasil lebih dari 10 detik, akan muncul error ISO0003 seperti di gambar. Sudah sering komplain melalui twitte...
Saldo OVO Tidak Bertambah
Tanggal 25 Februari saya transfer uang via M-Banking BCA untuk top up saldo OVO sebesar Rp.3.800.000,-. Saya cek mutasi sudah terkirim, tapi ternyata saldo OVO tidak bertambah. Saya komplain ke customer service, diinformasikan bahwa transaksi saya sudah overlimit 20 juta/bulan. Pihak OVO menjanjikan akan input manual. Namun sampai hari ini, saldo s...
Saldo OVO Terpotong, Pulsa Tidak Terisi
Hari Jumat, 22 Februari 2019 saya melakukan pembelian pulsa Smartfren melalui aplikasi OVO dengan nomor referensi Tpaid-1a842f0b402624. Saldo OVO pun terpotong, namun sampai saat ini pulsa tidak masuk. Saya sudah komplain lewat email, WA, telepon, tetapi hanya diberikan nomor serial 340531237. Saya diminta cek ke provider. Setelah saya cek ke provi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial