Tanggal 30 Januari 2019 saya menggunakan jasa Grab Car dengan kode booking ADR-36834895-9-185 menggunakan e-cash Bank Mandiri sebesar Rp.106.000,-. Setelahnya, saya mendapat notifikasi di aplikasi Grab bahwa pembayaran tidak berhasil dan diminta memeriksa kembali metode pembayaran di aplikasi. Kemudian, saya mendapat notifikasi SMS pembayaran e-cas...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya sekeluarga merupakan nasabah Asuransi Panin Life sejak tahun 2012 yang kemudian berganti nama menjadi Panin Dai-ichi Life. Nomor peserta kami adalah 10167978. Kami selalu membayar tagihan tepat waktu. Pada Maret 2019, istri saya didiagnosis memiliki kista ovarium dan harus segera dilakukan operasi pengangkatan kista tersebut. Kami mengatur jad...
Saya bermasalah dengan Maybank sejak bulan Desember 2018. Sesudah laporan ini saya buat, Maybank menghubungi saya dan berjanji menyelesaikan masalah. Ternyata sampai sekarang masalah belum juga diselesaikan dan tagihan tetap dibayarkan oleh kartu kredit yang sudah expired. Berikut link surat pembaca yang saya buat, https://inside.kompas.com/su...
Komplain terkait prosedur top up KPR Permata bagi nasabah lama yang dianggap prosedur baru hingga saya menghadap para manajer di Bank Permata Merdeka, Bandung. Alih-alih mendapatkan solusi, ternyata tetap saja saya harus mengajukan permohonan KPR seperti nasabah baru tanpa ada solusi khusus. Fakta bahwa saya adalah nasabah lama yang tak bermasalah...
Pada Januari 2019 saya menerima telepon dari Bank Mandiri bahwa kartu kredit saya sudah expired. Dijanjikan akan segera dikirim kartu kredit yang baru sebagai pengantinya dengan waktu pengiriman 14 hari kerja. Setelah saya tunggu, ternyata kartu kredit belum juga sampai. Akhirnya saya telepon call center Bank Mandiri dan mendapatkan nomor pengaduan...
Sehubungan dengan keluhan saya mengenai lamanya klaim asuransi kematian, pihak Prudential telah mengubungi dan menjelaskan kepada ahli waris bahwa Prudential telah melakukan kewajibannya pada tanggal 01 Maret 2019. Namun karena proses kliring maka ahli waris baru menerima dana klaim kematian pada tanggal 06 Maret 2019. Kami mohon maaf atas kekeliru...
Halo agan2 semua Ada yg pernah ngalamin gk top up ovo saldo bank nya berkurang tapi saldo ovo gk bertambah? Tgl 1 maret kmren ane kena musibah nih gan. Ane top up ovo by mandiri online snilai 1.7jt. Niat ane mau transfer ke maybank dan ovo ane gunain perantara biar gk kena biaya admin. Eh malah apes. Di bukti top up mandiri memang statusnya gaga...
Saya adalah nasabah Asuransi Avrist. Saya bermaksud membayar premi. Sudah 1 minggu saya mengirimkan dokumen melalui email terkait keperluan pembayaran premi. Akan tetapi, email yang saya kirim belum juga ditanggapi. Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan Asuransi Avrist.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial