Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Transfer Dana dari Aplikasi DBS Gagal
Tanggal 28 Januari 2018 saya melakukan transfer dengan aplikasi Bank DBS. Transfer dana tidak terkirim ke penerima yaitu Bank CIMB dan dana di DBS sudah terdebit. Total kerugian atas transaksi tersebut 1,3 juta. Sudah lebih dari 25 hari tanpa kepastian yang jelas dan terkesan tidak ada tanggapan dari pihak DBS. Saat ditelepon hanya diinformasikan 7...
OVO Menggantung Dana Saya
Saya top up OVO cash pada tanggal 20 Februari 2018 dengan menggunakan aplikasi OVO menu kartu debit. Hingga 27 Februari 2018, saldo saya belum bertambah. Saya sudah melakukan komplain pada tanggal 21 Februari 2018 namun hingga saat ini jawaban yang saya terima dari CS hanya "masih dalam pengecekan pihak terkait." Saldo saya sudah terpotong dan di h...
Kecewa dengan Kartu Kredit DBS
Tanggal 11 Februari kemarin saya dikenakan over limit fee oleh DBS. Memang pemakaian saya dan sisa cicilan telah melampaui limit yang diberikan, tetapi pemakaian saya diluar cicilan masih dibawah limit. Selama masih ditangani oleh ANZ, saya tidak pernah dikenakan over limit fee pada kejadian yang sama. Pada hari itu juga saya mengajukan penutupan k...
Pencairan Dana JHT Belum Selesai
Verifikasi berkas dari tanggal 08 Februari 2018 di BPJSTK Kanwil CIlincing, Jakarta Utara sampai dengan saat ini tanggal 27 Februari 2018 dana JHT tidak juga ditransfer. Sudah telepon ke customer care diminta konfirmasi ke cabang pengajuan. Dari cabang pengajuan diminta telepon customer care karena belum ada info sampai kapan selesai peng...
"Top up" OVO Gagal Namun Saldo Niaga Terdebet
Pada 5 Februari 2018, saya melakukan pengisian saldo dari aplikasi OVO dengan kartu debit Niaga. Beberapa kali transaksi dinyatakan gagal, namun saat dicek melalui mobile banking saldo niaga saya terpotong Rp 700.000 dan saldo yang masuk ke OVO hanya Rp 300.000 sehingga saya dirugikan Rp 400.000. Hal ini sudah saya laporkan ke Niaga Medan Icon, mel...
Surat belum Lengkap, Kesulitan Over Kredit Rumah Puri Bintar...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dana tertahan lagi di TOKOPEDIA
Case closed...uda dapet notif pengembalian dana. Coba kemarin CSnya jawab aja proses 2x24 jam ya. Proses mau lama ga masalah yang penting bisa bikin pelanggan ga bingung. Daripada bilang ga bisa ngasih estimasi waktu pengecekan mending bilang aja 3x24 jam walaupun ngarang. ð
Dana tertahan lagi di TOKOPEDIA
Case closed...uda dapet notif pengembalian dana. Coba kemarin CSnya jawab aja proses 2x24 jam ya. Proses mau lama ga masalah yang penting bisa bikin pelanggan ga bingung. Daripada bilang ga bisa ngasih estimasi waktu pengecekan mending bilang aja 3x24 jam walaupun ngarang. ð
Lagi, Transaksi Gagal dan Dana Ditahan
Ini kejadian kedua dana saya ditahan. Saya melakukan transaksi pembelian tanggal 24 Februari 2018 dengan nomor pembayaran PYM/20180224/XVIII/II/151818816 tapi hingga saat ini tidak ada notifikasi apapun tentang transaksi saya. Tidak jelas transaksi berhasil atau gagal. Bahkan nomor transaksi hilang seolah-olah pembayaran yang saya lakukan tidak per...
Barang Tidak Dikirim, Dana Pembeli Ditahan
Tanggal 20 Februari saya memesan barang dari salah satu merchant di Tokopedia dengan invoice INV/20180220/XVIII/II/137479204 metode pengiriman Gojek Same-Day. Pada sore hari yang sama seller memproses pesanan dan belum mengirim barang. Tanggal 21 Februari jam 13.00 seller belum mengirimkan barang. Kemudian saya kirimkan chat mengingat batas pickup...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial