Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
Uncategorized
Poll JNE reguler sampai 2 minggu
Ane beli barang di t*kop*dia, tanggal 20-07-2016 menggunakan JNE reguler, kemudian baru dikirim oleh sellernya tanggal 25-07-2016. Sekitar tanggal 26 atau 27 juli ,kurir datang ke rumah, namun waktu itu kata kurirnya klo paket saya tertukar (criss-cross) dengan orang di jakarta pusat dan dia bilang bahwa besok akan diantar lagi. Tapi besoknya tidak...
Poll: JNE reguler sampai 2 minggu....
Ane beli barang di t*kop*dia, tanggal 20-07-2016 menggunakan JNE reguler, kemudian baru dikirim oleh sellernya tanggal 25-07-2016. Sekitar tanggal 26 atau 27 juli ,kurir datang ke rumah, namun waktu itu kata kurirnya klo paket saya tertukar (criss-cross) dengan orang di jakarta pusat dan dia bilang bahwa besok akan diantar lagi. Tapi besoknya tidak...
JNE Tracking Tidak Update
Saya menggunakan jasa JNE untuk pengiriman barang ke pembeli di Bukalapak. Barang saya kirim tanggal 4 Agustus 2016. Status terakhir di update adalah tanggal 5 Agustus dan barang sudah sampai ke Bengkulu. Belum ada status lagi sampai tanggal 12 Agustus jam 16.20 WIB.Saya sudah menghubungi JNE customer center dan hasilnya sama. Sampai saat ini, tang...
Kekecewaan Terhadap Air Asia
Tanggal 13 Juli 2016 saya mengalami delay Air Asia QZ 7551 CGK dan mendapatkan voucher ganti rugi delay 300 ribu yang dapat ditukarkan ke Bank Mandiri. Voucher tersebut berlaku satu bulan. Tetapi belum ada satu bulan, tulisan di voucher memudar karena voucher berbentuk kertas tipis seperti kertas pengambilan uang di ATM.Masa berlaku voucher hingga...
Layanan JNE YES Sangat Tidak Memuaskan
Pada tanggal 09 Agustus 2016, saya berbelanja di Elevenia dan menggunakan layanan pengiriman JNE YES dengan nomor resi TGRI601756351916 dari Tangerang. Namun hingga tanggal 10 Agustus 2016 pukul 22:57, statusnya masih processed at sorting center [Tangerang].Saya sudah telepon call center sebanyak tiga kali, tetapi tidak ada kejelasan. Selalu j...
Klarifikasi JDID Sehubungan Layanan Pengiriman Barang
Saran saya, kalau mau buat klarifikasi terkait keluhan kepada jd.id silakan balas dengan reply di tread masing2 kasus dan tidak perlu membuat thread terpisah seperti ini. Jadi jelas kronologis cerita dan klarifikasinya.
Klarifikasi JD.ID Sehubungan Layanan Pengiriman Barang
Menanggapi surat keluhan konsumen Bapak Sugianto Hartono mengenai layanan pengiriman dari pihak JD.ID pada tanggal 4 Agustus 2016 di thread ini. Kami dari JD.ID sudah menghubungi Bapak Sugianto dan menjelaskan penyebab keterlambatan pengiriman barang dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami juga telah menyelesaikan permasalahannya b...
Lanjutan Kecewa dengan JNE
UPDATE Akhirnya ada perubahan status bahwa pada tanggal 30 Juli udh sampe depok Agak aneh sih karena tanggal 31 Juli gue ke gudang dan orng gudang bilang blm masuk ke gudang walau CS depok udh bilang kalo barang lagi disortir karna baru sampe Bukti update status Thread ini adalah lanjutan thread gue yang mendadak diclosed sama admin karna gak a...
Lanjutan Kecewa dengan JNE
UPDATE TERAKHIR akhirnya paket gue sampe juga Dari status terakhir yg menyatakan udh delivered ke depok tanggal 30 juli Dan baru sampe di tanggal 2 agustus Semoga gak ngalamin lagi deh Case closed UPDATE Akhirnya ada perubahan status bahwa pada tanggal 30 Juli udh sampe depok Agak aneh sih karena tanggal 31 Juli gue ke gud...
Paket Roaming Telkomsel, Tidak Berjalan Lancar
Saya pengguna nomor Telkomsel dan menggunakan paket roaming internasional seharga 120 ribu untuk penggunaan paket data 1 Gb selama 3 hari (Malaysia dan Singapura). Tanggal 20 Juli, saya gunakan di Singapura dan bisa berjalan dengan baik, sampai sore. Setelah itu saya tidak bisa gunakan lagi.Hari kedua dan ketiga, saya di Malaysia, kembali paket dat...
Tiket Pesawat Sudah Digunakan Orang Lain, Kecewa Tanggapan L...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pelayanan staff Grab Surabaya kasar dan tidak ber etika, La...
Menindaklanjuti apa yang sebelumnya saya tulis di Surat Pembaca kaskus tentang Pelayanan staff Grab Surabaya kasar dan tidak ber etika, Sudah mendapat respon dari pihak staff grab surabaya yang bisa di download disini *Sungguh sangat di sayangkan sebagai Staff Officer Grab Surabaya bukannya meminta maaf atas sikap kasar yang dilakukan staff office...
Pelayanan staff Grab Surabaya kasar dan tidak ber etika La...
Permasalahan sudah clear
Kecewa dengan JNE
UPDATE Gue tadi telpon ke JNE pusat Infonya tanggal 29 sudah dikirim dari Jakarta ke Depok tapi belum dapat kabar balik apa sudah sampai depok atau belum. Sudah dibuatkan laporan atas kejadiaan ini oleh cs atas nama Bimo (thank you mas Bimo atas responnya) dan akan dihubungi kembali senin jika barang belum sampai juga Selamat siang suhu suhu kasku...
Bhinnekacom dan JNE Amburadul
Dua penyedia layanan tersebut ternyata sangat ahli sekali mempermainkan customernya. Cerita awalanya saya belanja di Bhinneka sebuah smartphone karena hape saya rusak dengan menggunakan jasa free shipping. Jasa free shipping bhinneka pasti selalu menggunakan JNE. Setelah transfer dan konfirmasi tanggal 19 Juli saya duduk manis menunggu barang yan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial