Saya memilih JNE saat belanja melalui toko online dengan nomor resi CGK4L08838060216. Pengiriman dari tanggal 15 Desember 2016 sampai dengan hari ini 22 Desember 2016, belum juga saya terima. Saya sudah menghubungi call center JNE berkali-kali tetapi selalu dapat jawaban yang tidak memuaskan.Intinya saya diminta untuk menunggu. Padahal pengiriman d...
Saya kirim paket melalui JNE dengan layanan YES (Yakin Esok Sampai) per tanggal 16 Desember 2016. Tapi belum saya terima sampai surat ini saya buat, 22 Desember 2016. Nomor resi paket saya BOOI700305982116. Saya sudah mendatangi agen tempat saya kirim barang dua kali tanggal 18 dan 20 Desember 2016.Dibuatkan laporan oleh customer service JNE Pusat...
Saya memilih kurir Wahana saat belanja melalui toko online. Pengiriman melalui Wahana dengan nomor resi: ACF89221 dikirm tanggal 3 desember 2016. Namun sampai saat ini belum saya terima dan juga Wahana tidak menghubungi saya. Saya sudah telepon ke customer service Wahana, namun ketika itu sistem sedang eror. Saya coba telepon lagi namun tidak...
Saya memilih kurir Wahana saat belanja melalui toko online. Pengiriman melalui Wahana dengan nomor resi: ACF89221 dikirm tanggal 3 desember 2016. Namun sampai saat ini belum saya terima dan juga Wahana tidak menghubungi saya. Saya sudah telepon ke customer service Wahana, namun ketika itu sistem sedang eror. Saya coba telepon lagi namun tidak berh...
Saya memilih kurir Wahana saat belanja melalui toko online. Pengiriman melalui Wahana dengan nomor resi: ACF89221. Namun sampai saat ini belum saya terima dan juga Wahana tidak menghubungi saya.Saya sudah telepon ke customer service Wahana, namun ketika itu sistem sedang eror. Saya coba telepon lagi namun tidak berhasil tersambung. Email yang...
langsung aja... tadi kan ane abis pulang dari royal plaza trus pesen uber. ane dari royal plaza mau ke rumah ane cipta menanggal 2 (belakang cito ) di applikasi uber tertulis 18rb-23rb, ok trus ane pesen dah. setelah nunggu beberapa menit, tuh uber dateng. dijalan, agak sedikit macet memang di puter balik wonokromo tapi setelahnya lancar. akhirnya...
langsung aja... tadi kan ane abis pulang dari royal plaza trus pesen uber. ane dari royal plaza mau ke rumah ane cipta menanggal 2 (belakang cito ) di applikasi uber tertulis 18rb-23rb, ok trus ane pesen dah. setelah nunggu beberapa menit, tuh uber dateng. dijalan, agak sedikit macet memang di puter balik wonokromo tapi setelahnya lancar. akhir...
Saya membeli tiket Garuda Indonesia tanggal 31 Oktober dan 1 November 2016 yang lalu dengan tiga kode booking sebagai berikut, 6WXZTF Jakarta Yogyakarta 12 November, 6W8D3O Yogyakarta Jakarta 13 November, 6XFBGS Jakarta Batam Jakarta Denpasar Jakarta 17,19 dan 21 November. Permasalahan muncul saat saya menerima berita duka tanggal 9 November dan ha...
Barusan saya mencoba vending machine baru di stasiun tebet. Saya ingin membeli produk susu kotak rasa Coconut. Harga tertera 5rb Rupiah. Setelah saya memasukkan uang, saya sadar minumannya habis. Saya tekan tombol Cancel tetapi uang tidak keluar. Saya panggil satpam untuk tanya bagaimana tarik uang saya kembali. Satpam yg tidak tahu kemudian mema...
Barusan saya mencoba vending machine baru di stasiun tebet. Saya ingin membeli produk susu kotak rasa Coconut. Harga tertera 5rb Rupiah. Setelah saya memasukkan uang, saya sadar minumannya habis. Saya tekan tombol Cancel tetapi uang tidak keluar. Saya panggil satpam untuk tanya bagaimana tarik uang saya kembali. Satpam yg tidak tahu kemudian...
Pengalaman yang paling menyebalkan menggunakan jasa layanan antar JNE. Saya melakukan pembelian online lewat sebuah Ecommerce dengan jasa pengiriman JNE Reguler. Setelah mendapat no resi saya tracking no resi : CGKI301309074416 tersebut dan pada keterangan barang sudah sampai di JNE Pekanbaru pada tanggal 09 Desember 2016 (pengiriman barang tgl 0...
Saya sebagai pelanggan sekaligus penerima sangat kecewa terhadap pelayanan JNE sudah hampir seminggu barang saya belum juga sampai di tujuan. Saya tahu memang untuk JNE REG kurang diprioritaskan. Tapi kami juga bayar ongkos untuk REG jadi ya tolong lah. Kalau memang sudah melewati waktu pengiriman tolong diutamakan, bukannya barang malah ditahan di...
Jumat 8 Desember pukul 18:30 WIB mungkin bisa dibilang hari keberuntungan bagi saya, kenapa? karena saya baru saja berhasil lolos dari percobaan Perampasan Barang secara paksa atau lebih dikenal dengan istilah Jambret. kejadian ini saya alami di jalan raya akses stasiun karet, lebih tepatnya didepan pembangunan gedung arah menuju fly over kar...
Jumat 8 Desember pukul 18:30 WIB mungkin bisa dibilang hari keberuntungan bagi saya, kenapa? karena saya baru saja berhasil lolos dari percobaan Perampasan Barang secara paksa atau lebih dikenal dengan istilah Jambret. kejadian ini saya alami di jalan raya akses stasiun karet, lebih tepatnya didepan pembangunan gedung arah menuju fly over karet -...
Tanggal 8 Desember 2016, pagi hari saya menggunakan Uber motor dari rumah saya di Condet sampai ke kantor saya Jalan Haji Nawi Raya, Fatmawati, Jakarta Selatan. Tarif tertera di layar Rp.16.000 tanpa ada notif bahwa jam sibuk, permintaan banyak atau price dikalikan 1,7 kali karena traffic yang padat. Sampai di kantor, saya membayar sesuai dengan ha...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial