Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

29 June 2016
0 Votes
802 Dilihat

Perbaikan Driver Gojek

Assalamualaikum, maaf agan semua ini tread pertama ane dimari, mohon dimaklumi kalo berantakan, sebagai salah satu pelopor ojek online di indonesia Gojek sudah seharusnya memperhatikan drivernya secara keseluruhan baik secara langsung terjun kelapangan atopun by system yang berjalan, hal ini di maksudkan sebagai salah satu mitigasi resiko ter...

29 June 2016
0 Votes
651 Dilihat

Gan tolongin aneTIKI failed

Gan help! Jadi gini,ane order foil buat ultah ane tgl 30 nanti lewat tokopedia. Ane cari seller yg lokasi ada di Sby,karena ane di sby juga. jadi bisa cepet gitu. Ane TF ke tokped tgl 27 Seller kirim barang tgl 28 Tgl 29 tiki ngirim tapi failed karena PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA ALAMAT YANG DIMAKSUD Sedangkan ane belum lihat ada ku...

29 June 2016
0 Votes
805 Dilihat

Gan tolongin ane!TIKI failed.

Gan help! Jadi gini,ane order foil buat ultah ane tgl 30 nanti lewat tokopedia. Ane cari seller yg lokasi ada di Sby,karena ane di sby juga. jadi bisa cepet gitu. Ane TF ke tokped tgl 27 Seller kirim barang tgl 28 Tgl 29 tiki ngirim tapi failed karena PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA ALAMAT YANG DIMAKSUD Sedangkan ane belum lihat ada kurir kemari jad...

28 June 2016
0 Votes
753 Dilihat

Ekspedisi Si Cepat Tidak Bertanggung Jawab

Pada tanggal 21 Mei 2016, saya menggunakan jasa ekspedisi Si Cepat untuk kosmetik seharga sekitar satu juta rupiah dari Jakarta-Bondowoso. Barang sampai dalam kondisi rusak. Supervisor Andik dari Si Cepat menjanjikan penggantian barang baru secepatnya, dan barang rusak telah dibawa kembali.Namun sudah lebih dari satu bulan hingga hari ini tidak ada...

25 June 2016
0 Votes
1433 Dilihat

Sopir Grab Car konyol yang suka CANCEL ORDER tanpa kabar (S...

nih salah satu supir Grab Car konyol yang suka CANCEL ORDER. ambil order, mungkin dia pikir jalurnya gak cocok langsung CANCEL ORDER. Kalau dilakukan di jam sibuk atau jam macet, atau jaraknya terlalu dekat, ane maklumin. ini dilakukan di jam 22:30 dan dengan tarif tidak murah 86rb tapi main CANCEL ORDER saja. Palingan mau cari jarak dekat, dan...

25 June 2016
0 Votes
800 Dilihat

Sopir Grab Car konyol yang suka CANCEL ORDER tanpa kabar S...

nih salah satu supir Grab Car konyol yang suka CANCEL ORDER. ambil order, mungkin dia pikir jalurnya gak cocok langsung CANCEL ORDER. Kalau dilakukan di jam sibuk atau jam macet, atau jaraknya terlalu dekat, ane maklumin. ini dilakukan di jam 22:30 dan dengan tarif tidak murah 86rb tapi main CANCEL ORDER saja. Palingan mau cari...

24 June 2016
0 Votes
1016 Dilihat

Policy Airasia yang Tidak Masuk Akal

Saya pelanggan rutin Air Asia dari Jakarta ke Penang dengan keperluan untuk alasan medis. Interaksi dengan Air Asia selama ini sangat membuat saya kesal dengan berbagai policy yang diterapkan tanpa pertimbangan unsur kenyamanan penumpangnya.Pengalaman terakhir saya benar-benar membuat saya bertekad untuk memilih penerbangan lain jika tersedia opsi...

23 June 2016
0 Votes
1116 Dilihat

Bad Experience, Import dengan PT Haluan Star Logistic

Tahun 2015 bulan 11 yang lalu ,ane import barang dari China , menggunakan Cargo PT Haluan Star Logistic. Ane kirim by air ,yang seharusnya dalam 1 minggu udah sampe ,tpi smpe skrg msih entah dimana. kata pihak PT Haluan Star logistic , barang ane kesita oleh pihak bea cukai dan sedang diproses oleh PT tersebut , okelah ane percaya trus ane tunggu...

20 June 2016
0 Votes
852 Dilihat

JNE Tidak Bertanggung Jawab!

Pada tanggal 10 Juni 2016, Mama saya mengirimkan dokumen penting melalui JNE dari Jakarta ke Bali dengan menggunakan paket kilat JNE yang seharusnya tiba 2 hari atau 3 hari setelahnya. Akan tetapi sampai sekarang tanggal 20 Juni 2016 dokumen saya masih belum sampai juga.Saya dan Mama sudah berhasil menelepon dan komplain ke JNE Tomang karena mereka...

20 June 2016
0 Votes
1175 Dilihat

Pelayanan JNE Lambat

Saya melakukan belanja sepatu di Lazada. Proses pengiriman dari seller atas nama Naufalterhitung cepat. Barang dikirim dari Bandung tanggal 02 Juni 2016, sampai di gudang JNE Jakarta tanggal 03 Juni 2016. Namun, hingga saat ini saya sama sekali belum terima barang pesanan saya.Saya komplain kepada pihak JNE melalui contact center (62-21) 2927 8888...

18 June 2016
0 Votes
931 Dilihat

Layanan Pesona JNE Lambat

Saya membeli kue di Pesonanusantara.co.id pada tanggal 13 Juni 2016, siang hari. Pada malam harinya, saya melakukan pembayaran melalui bank transfer. Setelah bayar, saya melakukan konfirmasi pembayaran di website Pesona Nusantara.Besok pagi tanggal 14 Juni 2016, saya mendapatkan e-mail dari customer care Pesona. Isinya kurang lebih, "order telah di...

15 June 2016
0 Votes
650 Dilihat

JNE adalah RAJA dan pengirimpenerima adalah BUDAK

Saya penjual online yang menggunakan jasa JNE untuk pengiriman barang pd tgl 28 Mei 2015 barang sudah dikirim. Tgl 6 Juni 2016 paket saya CGK9E02120883816 belum sampai sehingga pembeli menghubungi Customer Service (CS) JNE dari hasil pengecekan ternyata alamatnya kurang lengkap yaitu kurang angka 4. Pembeli pun akhirnya menginformasikan alamat le...

15 June 2016
0 Votes
713 Dilihat

JNE adalah RAJA dan pengirim/penerima adalah BUDAK

Saya penjual online yang menggunakan jasa JNE untuk pengiriman barang pd tgl 28 Mei 2015 barang sudah dikirim. Tgl 6 Juni 2016 paket saya CGK9E02120883816 belum sampai sehingga pembeli menghubungi Customer Service (CS) JNE dari hasil pengecekan ternyata alamatnya kurang lengkap yaitu kurang angka 4. Pembeli pun akhirnya menginformasikan alamat leng...

15 June 2016
0 Votes
750 Dilihat

bandara Jogja capedeh

Hari ini 14 juni 2016 ane naek pesawat garuda indonesia nomor penerbangan GA206 rute Jakarta-Jogjakarta jam 10.05 pagi. selama penerbangan mah asik,tanpa turbulensi cuma ane merasa ac pesawatnya agak panas aja kali ini.dapet makanan walau cm roti n cookies tapi enak koq (sori ane ga puasa hehe) kira2 50 menit terbang pilot announce ba...

15 June 2016
0 Votes
875 Dilihat

bandara Jogja capedeh

Hari ini 14 juni 2016 ane naek pesawat garuda indonesia nomor penerbangan GA206 rute Jakarta-Jogjakarta jam 10.05 pagi. selama penerbangan mah asik,tanpa turbulensi cuma ane merasa ac pesawatnya agak panas aja kali ini.dapet makanan walau cm roti n cookies tapi enak koq (sori ane ga puasa hehe) kira2 50 menit terbang pilot announce bahwa akan l...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial