Smartfren
Home > Informasi > Telekomunikasi > Transaksi Pulsa Data Seperti Disedot Siluman

Transaksi Pulsa Data Seperti Disedot Siluman


799 dilihat

Pada 6 Juni, saya membeli USB Smartfren. Sebagai layanan konsumen, saya mendapat bonus pemakaian gratis selama 1 bulan (6 Juni- 6 Juli) 2012. Pada 22 Juli 2012 Saya mengisi pulsa data sejumlah Rp. 50.000,-. Untuk memperoleh paket data 30 hari 2GB + Bonus 1GB terlebih dahulu saya mengirimkan SMS ke 123.

Tapi dalam pemakaian 2 x saja, hanya sebatas online facebook, membaca situs berita. Tidak ada upload, tidak ada download tiba-tiba pulsa data saya dibilang habis. Kejadian seperti ini persis dialami teman dikantor dinas saya beberapa hari sebelumnya.

Kami mohon penjelasan, transparansi dari pihak Smartfren. Layanan seperti apa ini?

Yonni Saputra
Kokes-Durian
Sawahlunto




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps