Ini sudah kesekian kalinya jaringan LTE XL di rumah saya hilang. Saya mengalami ini sudah masuk hari ketiga. Beberapa bulan lalu saya pernah complain masalah ini ke XL dan ada team XL datang ke rumah saya untuk survey jaringan. Ternyata dikatakan ada part yang rusak. Dimana kemudian diperbaiki dan kembali normal.
Sekarang mulai lagi permasalah ini muncul. Selalu dikatakan akan dicek dan sangat membuang waktu saya. Apalagi saya langganan paket XL prioritas yang tidak murah. Saya minta XL mempunyai kredibilitas yang baik, sehingga saya tidak dirugikan terus menerus.
Sangat amat mengecewakan sekali kualitas jaringan XL LTE yang tiba-tiba hilang, bahkan saya mengalami kejadian ini sudah keempat kalinya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial