Beberapa bulan yang lalu saya mengadukan jaringan kabel telepon rumah yang tidak masuk kerumah. Bulan lalu saya mengadukan pemakaian telepon yang tidak saya lakukan, hingga beberapa hari lalu saya menelepon kembali untuk hal yang sama melalui telepon 147.
Tapi sampai saat ini saya belum mendapat layanan semestinya. Saya tidak mengerti jenis jasa apa yang dijual Telkom ini sehingga mengabaikan keluhan pelanggan padahal saya rutin membayar abonemen telepon karena rumah tersebut memang dalam keadaan kosong.
Mudah-mudahan layanan buruk Telkom yang dibenarkan oleh pegawainya sendiri cukup sampai disini. Semoga menteri BUMN turut memperhatikan cara kerja para direksi dan pegawai Telkom ini. Terima kasih
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial