Saya pengguna IM3, dan menggunakan paket super internet kuota bulanan. Sejak beberapa bulan ini saya merasa tidak nyaman menggunakan IM3. Karena saat quota internet saya habis, tidak ada informasi atau pesan singkat dari IM3.
Sehingga pulsa regular saya habis termakan penggunaan Internet. Padahal beberapa bulan yang lalu selama saya berlangganan Paket Super internet dari IM3, biasanya saat kuota Internet akan habis, IM3 mengirimkan pesan singkat sisa kuota internet saya.
Saya meminta manajemen IM3 kembali mengirim pesan singkat yang menginformasikan sisa kuota internet pelanggan. Sehingga konsumen dapat membeli paket kuota internetnya kembali.
Saya berharap manajemen IM3 mengutamakan kepuasan pelanggan selain mengambil keuntungan sebanyak banyaknya dari Konsumen. Terimakasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial