Indosat Care yang 10 Tahun Lebih Tidak Ada Perkembangan

Saya pelangan Indosat 085770557*** untuk nomer yang digunakan sebagai akses internet saja pada tanggal 26 Desember saya mengupgrade kartu dari 3G menjadi 4G. Selama liburan, karena kartu di modem saja, saya tidak tahu mengapa tidak bisa konek. Ternyata barusan saya coba pindahkan ke ponsel, notifikasinya kartu belum teregistrasi saya coba telepon ke call centre indosat 30003000 lebih dari 10 kali. Hasilnya buat penelpon pertama, pasti kesel. Sebab terjebak di mesin yang tidak memberi solusi.

Kita dengan mudah tersesat di mesin yang harus telepon lama sekali. Setelah tahu pilihan pilihan yang harus dimasukkan untuk menghubungi customer care, dan memasukkan nomer indosat, telepon selalu terputus. Saya sudah coba dengan nomor telepon saya yang lain, tetap tidak bisa, selalu putus.

Indosat itu perusahaan baru yang masih kacangan atau yang sudah go public sih? Kenapa pelayanannya sepreti itu? Nomor saya sudah lebih 2 minggu tidak bisa dipakai hanya karena belum teregistrasi. Padahal diganti di galery Indosat. Customer servicenya tidak bisa dihubungi. Hebat Indosat.