Semoga menjadi perhatian bagi Telkom .
Saya ada permasalahan mengenai Telkom yaitu
'Telepon Belum Kring Sejak di Pasang, Padahal Internet sudah Aktif'
Berikut detailnya:
Pada tgl 25 Oktober 2014 ada pemasangan perangkat Telkom.
dan tgl 27 Oktober ditelpon pihak Telkom untuk konfirmasi dan pengaktifan. Alhamdulillah Internet Aktif.
Namun karena belum punya pesawat telepon, jadi belum tahu apakah telepon sudah kring atau belum.
Setelah punya pesawat telepon dan dicolokan ke modem yang terjadi adalah belum kring hingga saat ini.
bahkan saya sudah datang langsung ke Plaza Telkom BSD untuk komplain hal ini pada tgl 29-11-2014 (29 November 2014) dan tetap saja telepon belum kring sampai saat ini.
berikut bukti Berita Acara Instalasi tgl 25 Oktober2014
dan yang ini bukti keluhan tgl 29 November 2014
ini bukti voip status nya
