Home > Informasi > Telekomunikasi > kecewa dengan telkomsel

kecewa dengan telkomsel


1160 dilihat

kronologisnya begini,
saya pengguna paket internet telkomsel yg 1thn 1,6gb per bulan. bbrp hari yg lalu sudah dapat sms peringatan perpanjangan paket dr telkomsel (3636) dgn biaya 99rb. stlh itu saya mengisi pulsa 100rb agar dapat diperpanjang otomatis setelah jatuh tempo. kira" setengah jam yg lalu saya mendapat sms yg berisi "maaf, anda tidak dapat mengaktifkan produk ini karena MSISDN anda tidak terdaftar."
segera saya mengecek pulsa dan ternyata pulsa saya habis semuanya. saya mengecek pemakaian terakhir dan tertulis saya memakai utk biaya gprs sebanyak 186320kb dgn biaya 100007.
bagaimana ini bisa terjadi, padahal saya sama sekali tidak memakai utk browsing, maen game, ataupun download.

ada yg pernah mengalami hal serupa? emang sih cuma 100rb, tp bagi saya 100rb itu jumlah yg cukup besar.
semoga ini tidak terjadi kepada kaskuser yg lain...



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial