Telkomsel
Pada tanggal 21 Mei 2015 pukul 00 wib seharusnya paket flash mobile data ke 3 saya diperpanjang secara otomatis. Namun kenyataannya tidak krn sistem sedang sibuk. Akhirnya pada pukul 07.43 wib, saya komplain ke *****@****.*** dengan nomor tiket 21050521-000037. Dan dijawab akan ditindaklanjuti.
Saya sudah 4 kali email kembali ke *****@****.***. Namun dengan jawaban yang sama. Sudah 39 jam paket flash mobile data saya belum aktif dan sangat mengganggu pekerjaan saya Saya kecewa dengan nama besar Telkomsel. Hanya janji-janji saja tanpa memberikan solusi.
Saya sudah 4 kali email kembali ke *****@****.***. Namun dengan jawaban yang sama. Sudah 39 jam paket flash mobile data saya belum aktif dan sangat mengganggu pekerjaan saya Saya kecewa dengan nama besar Telkomsel. Hanya janji-janji saja tanpa memberikan solusi.
Source : kompas
Baca Juga
- Dari Desember 2011 Menunggu Itikad Baik HSBC
- Kerjasama Citibank dan Ace Ina Merugikan Konsumen
- Bank Mandiri Blokir Sepihak dan Kartu Pengganti Belum Diterima
- Kartu ATM Bank Mandiri Tidak Aman
- Bayar Transaksi Kartu Kredit yang Tidak Saya Lakukan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
