SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Telkom

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tidak Ada Perbaikan Telkom

Tidak Ada Perbaikan Telkom

901 dilihat

Saya pelanggan dengan nomor telepon 801456. Koneksi internet telepon saya sudah mati total dari tanggal 1 Mei dan sudah melapor baik via Telkomcare/Plasa Telkom. (bisa dicek record komplain saya). Dari tanggal 1 mengalami gangguan tidak ada 1 pun teknisi yang datang. Telepon saja tidak ada.

Tanggal 05 Mei saya ke plasa Telkom dijanjikan maksimal maghrib petugas akan datang. Nyatanya tidak ada yang datang. Kalau bukan karena koneksi telepon ini buat cari duit saya tak akan minta follow up tiap hari.

Saya juga pernah mengalami gangguan lebih dari 2 minggu. Apakah akan terulang lagi ? Dimohon Telkom untuk perbaiki layanannya.

Source : kompas