Pengajuan Telepon Baru Tak Kunjung Terealisasi

Jakarta - Sudah setahun lebih saya mengajukan pemasangan sambungan telepon baru yang akan digunakan untuk akses internet serta fasilitas lainnya yang mendukung.

Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, semua harapan dan penantian saya belum direalisasikan oleh Telkom.

Kenapa yang dari Aceh sampai Papua bisa terkoneksi sedangkan saya yang tinggal di Sidoarjo dan hanya berjarak 200-500 meter dari perumahan sebelah yang sudah ada aksesnya ternyata belum bisa dilakukan pemasangan?

Sudah 1 tahun lebih 1 bulan saya bersabar dan menanti dan sudah berulangkali menghubungi call center, kantor cabang serta membuat surat langsung ke GM wilayah Suramadu II pun sudah saya laksanakan.

Harapan saya hanya satu, tolong jangan janjikan solusi-solusi dan alasan-alasan yang lain lagi , terimakasih.


Setya
Perum Griya Masangan Asri, Sidoarjo
*****@****.***
08123592716

(wwn/wwn)