SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Tjwan Hok

Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Tjwan Hok

751 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Tjwan Hok di Detik.com (23/3) dengan judul "Line Telepon Mati, Belum Ada Kunjungan Teknisi", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Tjwan Hok untuk menjelaskan permasalahan yang dialaminya. Dari pengecekan diketahui adanya kerusakan pada jarinagn luar rumah dan petugas telah melakukan perbaikan.

Saat ini layanan telepon Bapak Tjwan Hok telah berfungsi normal. Hasil konfirmasi dengan Pihak keluarga Bapak Tjwan Hok menyatakan telepon dapat digunakan dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Retno Dyah Arumsari
Manager Public Relation Jakarta

(wwn/wwn)