SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Susahnya Aktivasi 4G LTE Telkomsel

Susahnya Aktivasi 4G LTE Telkomsel

519 dilihat

Cibubur - Tanggal 21 Januari 2015, saya mendapatkan kiriman Nano sim card dari Telkomsel untuk pembaruan Jaringan 4G LTE.

Kartu saya tunda pengaktifannya dikarenakan info dari call center bahwa jika kartu 4G telah di aktifkan maka paket data yang saat ini sedang aktif akan hangus.

Pada tanggal 6 Februari 2015, saya mencoba untuk mengaktifkannya dan segera menghubungi call center di 188. Dijanjikan akan aktif dalam waktu 1x24 jam.

Karena belum juga aktif, saya kembali menghubungi call center tiga hari kemudian dan kembali dijanjikan akan diaktifkan maksimal 1x24 jam.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, kartu tersebut belum aktif.

Abdurrahman
Pesona Toronto YB1 Cibubur
*****@****.***
081294752233

(wwn/wwn)