Nama saya Hendry Chandra. Telepon rumah dengan no 02147883*** dan 02147883*** sudah semenjak sebelum Idul Fitri 2012 mati total, tidak ada nada sama sekali. Saya telah melapor lebih dari 5 kali ke 147. Alasan berubah-ubah, terakhir dikarenakan adanya gangguan jaringan, selalu dikatakan dalam 2 x 24 jam akan ada followup. Namun yang ada selalu saya yang mengontak kembali 147, dan tidak ada hasil.
Terakhir saya kontak 147 diterima oleh Amara, saya minta disambungkan dengan atasannya (Rini) agar lebih mendapat perhatian, namun diberi alasan sedang tidak bisa menerima telepon. Mengapa kerja Telkom begitu lambat hingga sudah 1.5 bulan masih belum ada perbaikan? Tagihan ditagihkan terus padahal tidak digunakan. Saya merasa sangat dirugikan dengan kondisi ini, mohon ada kerja profesionalnya dari Telkom.
Hendry Chandra
Jl. Pondasi No.27A RT06 RW02 Kayu Putih, Pulo Gadung
Jakarta
Baca Juga
- Transaksi Debit EDC
- POLUTAN SUARA DI NEGARA MAYORITAS MUSLIM
- Straples di Bakso Lapangan Tembak Palembang
- Kenapa peringatan hari kemerdekaan tak semeriah peringatan hari besar lainnya
- Kinerja dari OTO yang Jauh dari 'Customer Satisfaction'
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
