Seperti judulnya, ini adalah Pengalaman saya sebagai pelanggan MNC play.
Di bulan Juni terjadi 3 kali gangguan mereka menyebut nya LOS merah, di bulan July terjadi 2 kali gangguan yg sama dan gangguan ini terjadi lagi di hari ini 1 Agustus 2018.
Setiap kali ada gangguan butuh 3 hari ++ untuk memperbaikinya, dan gangguan nya itu lagi itu lagi.
Yang hebat dari MNC play, tagihan nya gak pernah telat, dan pinter sekali dalam arti customer gak pernah didengar, karena mereka yg paling pinter.
Tolong diperbaiki dong service nya, belajar mendengar konsumen juga.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
