Saya sudah melakukan pembayaran atas tagihan Aora bulan Juli pada tanggal 10 Juli 2012. Pada tanggal 31 Juli 2012 saluran TV diblokir dengan alasan selesaikan tagihan. Dari mulai tanggal 31 Juli kemarin sampai dengan hari ini 1 Agustus 2012 saya sudah puluhan kali telepon ke customer service Aora tapi selalu sibuk dan sedang melayani pelanggan lain.
Bukan hanya itu saya juga sudah mengirimkan keluhan saya via Email dengan menunjukan bukti pembayaran pada tanggal 10 Juli 2012, tapi tidak ada hasil. Kemana saya harus mengadu bila semua fasilitas aduan tidak memberi respon?
Erel Himawan, SH
Benua Indah Blok A5 No. 22, Pabuaran Tu,peng, Karawaci
Tangerang
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
