Awal bulan Maret, saya baru saja berlangganan Indovision, mengambil paket sport plus Movie, dengan tujuan utama menonton siaran langsung sepakbola liga Italia dan Inggris. Karena di kota ini, kalo lewat parabola biasa selalu diacak. Sebelum mengisi aplikasi, saya bertanya pada petugas, apakah Indovision akan mengacak siaran langsung sepakbola atau tidak? Dan jawabannya adalah tidak.
Langsung saja saya mendaftar atas nama kawan saya serumah. Alangkah kecewanya saya. Hari Minggu pagi, saat akan menonton Liga Italia di Trans7, tenyata di acak. Sedangkan stasiun yang lain tak satupun yang menyiarkan. Begitu pula saat akan menonton liga Inggris: ESPN tidak menyiarkan, sedangkan TV One kami tidak mendapatkan layanannya. Jika begini, alangkah mengecewakannya Indovision. Sebagai stasiun televisi berbayar yang tetap saja mengacak siaran langsung sepakbola.
Sebetulnya saya ingin berhenti berlangganan, namun alangkah ruginya jika saya melakukan hal itu karena sudah membayar Rp 500,000,- (di Jawa katanya Rp 200,000,- saja). Mohon ke depan, pihak Indovision menjelaskan apa saja yang akan pelanggan dapatkan sebelum mengisi aplikasi. Agar tak ada lagi pelanggan yang bernasib seperti saya.
Aris Suko
Jl Yetro Sinseng 90
Muara Teweh, Kalimantan Tengah
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial