Home > Informasi > ISP > First Media sangat tidak profesional

First Media sangat tidak profesional


586 dilihat

sy pelanggan 10393666, kemaren ada gangguan pada modem milik First Media, makanya sy telp call center First Media , oleh CS disarankan modem dimatikan dan di reset lagi
saya sampai 5 kali lakukan matikan modem dan 7 x telp call center, wal hasil disuruh tunggu telepon dari teknisi, dari sore sampai malam tidak ada telp, WA atau informasi dari teknisi, sy seperti dipingpong dengan ketidak jelasan solusi atas masalah

Lalu saya masuk aplikasi my FirFirst Media sangat tidak profesionalst Media, saya cek. first media.com disana ada refresh modem dan refresh STB, semua saya lakukan, hasilnya gangguan tidak teratasi, maka saya isi kolom komplen disana . tapi di status 'online' tidak ada laporan gangguan

bagaimana perusahaan sekelas Tbk yang katanya perusahaan publik yang menjual sahamnya ke pasar modal dengan kualitas seperti itu



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps