Gangguan Koneksi Internet ,Telkomsel Flash Gangguan 2 Minggu

Hampir diwilayah beberapa kecamatan khususnya kecamatan keliling danau tepatnya Desa Tanjung Pauh Mudik. Kec Keliling Danau. Kab Kerinci. Prop Jambi, mengalami ganngguan koneksi internet dengan jaringan operator Telkomsel. Hal ini terjadi Setelah saya isi Pulsa Modem dengan nomor : 082181918267, pada tanggal 8 Juli 2012 hingga sekarang ini tanggal 27 Juli 2012. Semula sebelum kejadian ini wilayah kami bisa akses internet dengan signal 3G, saat ini Signal GPRS/EDGE pun susah diakses baik melalui HP ataupun dengan fasilitas Modem.

Semua pelanggan Telkomsel wilayah kecamatan keliling danau khususnya mengeluh dan merasa dirugikan oleh pihak telkomsel atas gangguan koneksi internet ini. Saya sendiri menggunakan modem dengan paket Rp 50.000/bln dan HP Android paket Rp.100.000/bln. Begitu juga dengan teman-teman disini baik yang menggunakan paket modem, HP android serta paket BBM Blackbery juga mengalami gangguan.

Masalah ini sudah saya lapor ke Custumer Service telkomsel call 188 pada tanggal 9 Juli 2012, namun hingga saat ini blm ada perbaikan yang jelas dari pihak Telkomsel. Melalui surat pembaca ini dengan penuh harapan masyarakat disini agar pihak Telkomsel memperbaiki segera seperti semula koneksi internetnya. Terima kasih.

Jakes Sito
Desa Tanjung Pauh Mudik. Kec Keliling Danau. Kab Kerinci. Prop Jambi
Kerinci